商场纠纷：女子因合同争议争吵引关注

随着我国经济社会的快速发展，商业活动日益频繁，商场作为商业活动的重要场所，各类纠纷也随之增多。因合同争议而引发的纠纷尤为引人关注，尤其是涉及到消费者权益保护的问题，更是引起了广泛的关注。围绕商场纠纷中女子因合同争议争吵的事件进行探讨，分析其背后的法律问题，以期为广大读者提供有益的法律知识。

事件概述

在某商场，一名女子因与商家在商品过程中发生合同争议，进而引发争吵，吸引了众多路人的关注。据消费者反映，该女子在了一台电视后，发现其与商家签订的合同存在问题，随后与商家产生纠纷，要求商家进行退货或换货。商家则认为女子已经使用了商品，无法进行退货或换货，双方因此产生了激烈的争吵。

法律分析

1. 女子消费者的权益保护

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》）的规定，消费者享有公平交易、自主选择、知情权、安全权、接受教育的权利、参与权、组织权、受尊重的权利、救济权等权利。在商品或接受服务过程中，消费者享有对经营者的完全民事行为能力人地位，可以自主选择商品或者服务，对价格、数量、质量、包装、交付、履行期限等事项具有完全自主权。当消费者在商品或接受服务过程中受到损害时，有权依法要求经营者履行相关义务或者赔偿损失。

在本案中，女子消费者在商品时与商家签订合同，并支付了相应的款项。在合同履行过程中，女子消费者发现合同存在问题，要求商家进行退货或换货。商家的行为显然侵害了女子消费者的自主选择权、知情权等权利。当女子消费者要求商家履行相关义务时，商家则以女子已经使用商品为由拒绝履行。这种行为不仅违反了《消费者权益保护法》的规定，也损害了消费者的合法权益。

2. 商家的合法权益保护

商家在经营活动中，也享有一定的合法权益。这些权利包括但不限于：自主经营权、公平竞争权、知情权、自主决定权、请求权、受保护权等。在合法经营活动中，商家有权要求消费者按照约定履行合同义务，并有权要求消费者承担相应的责任。

在本案中，商家在女子消费者电视时，与女子签订合同并收取款项。商家在交付商品时，发现女子消费者发现合同存在问题要求退货或换货。此时，商家要求女子消费者承担退货或换货所产生的相关费用，如商品折旧、运输费用等。这种要求是否合理，需要根据具体的事实和法律规定进行分析。

商场纠纷：女子因合同争议争吵引关注 图1

商场纠纷涉及消费者权益保护的问题，是当前消费者权益保护法律制度面临的一个重要课题。消费者在购物过程中，应当了解自己的合法权益，遇到纠纷时，可以通过法律途径维护自己的权益。商家也应当依法经营，尊重消费者的合法权益，避免因合同争议而导致纠纷的发生。只有这样，才能促进消费者和商家的和谐消费环境，推动经济社会的持续健康发展。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）