交通事故督办函模板|道路交通事故处理流程与实务操作指南
在道路交通领域，交通事故的发生往往伴随着复杂的社会关系和法律责任。作为处理交通事故的重要法律文书，交通事故督办函（以下简称“督办函”）在明确责任、协调各方利益、保障受害人权益等方面发挥着不可替代的作用。从督办函的基本概念出发，结合相关法律法规及实务经验，系统阐述交通事故督办函的撰写要点及其在事故处理中的作用，并提供一份标准的督办函模板供参考。
交通事故督办函？
交通事故督办函是指在道路交通事故发生后，由相关主体（如交警部门、保险公司、肇事方或受害方）出具的一种正式文件。其主要内容包括事故的基本情况、责任认定、损害赔偿项目及金额、处理建议等信息，旨在明确各方权利义务关系，并为后续理赔或诉讼提供依据。
根据《道路交通安全法》第七十条规定：“在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场，并迅速报警。”虽然该条款并未直接要求制作督办函，但在实际操作中，交警部门会根据事故的具体情况出具《道路交通事故认定书》，而保险公司则需要通过督办函的形式确定理赔范围和金额。在广义上可以认为，督办函是交警部门的责任认定书以及保险公司的理赔通知书的统称。
交通事故督办函的作用
1. 明确责任划分：通过督办函，可以明确事故各方的责任比例，为后续赔偿提供法律依据。
交通事故督办函模板|道路交通事故处理流程与实务操作指南 图1
2. 确定损害范围：包括人身伤害和财产损失的具体项目及金额，确保受害人的合法权益得到保障。
3. 协调各方关系：作为中间文书，督办函有助于肇事方、保险公司和受害人之间达成一致意见，避免矛盾激化。
4. 促进理赔效率：保险公司依据督办函内容进行快速理赔，减少不必要的争议和诉讼。
交通事故督办函的法律依据
1. 《道路交通安全法》第七十条：“在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场，并迅速报警。”
2. 《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条：“被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在交强险责任限额内予以赔偿。”
3. 《道路交通事故处理程序规定》第六十一条：“机关交通管理部门应当根据当事人的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定事故责任。”
4. 《保险法》第五十七条：“保险事故发生后，被保险人需要知道赔偿或给付保险金的请求时， insurer shall examine the claim and determine its validity within a reasonable time.”
交通事故督办函的主要内容
一份标准的交通事故督办函应当包含以下基本要素：
1. 当事人信息：
肇事方：张三（身份证号：138XXXXXXXX）
受害方：李四（身份证号：137XXXXXXXXXXX）
交通事故督办函模板|道路交通事故处理流程与实务操作指南 图2
机动车所有人信息
2. 事故概况：
事故发生时间、地点
当事人行为描述
3. 责任认定：
各方责任划分比例（如张三负主要责任，李四负次要责任）
4. 损害赔偿项目及金额：
医疗费：XXX元
住院伙食补助费：XX元
护理费：XX元
误工费：XX元
交通费：X元
财产损失：X元
精神损害赔偿金：X元（如有）
5. 处理建议：
赔偿方式（一次性支付或分期支付）
履行期限
6. 相关证明材料清单：
医疗费发票
诊断证明书
工资收入证明
交通票据
交通事故督办函的制作流程
1. 收集基础信息：通过交警部门提供的事故资料，了解各方当事人身份信息及损害情况。
2. 责任划分：依据《道路交通事故处理程序规定》确定责任比例。
3. 计算赔偿金额：根据当地赔偿标准和受害人实际损失计算具体数额。
4. 撰写文稿：按照统一格式填写各项内容，并附上相关证明文件。
5. 审核确认：由交警部门或保险公司审核后签发。
交通事故督办函的注意事项
1. 事实清楚：所有信息必须真实准确，不得遗漏重要情节。
2. 程序合法：制作和送达过程应当符合法律规定，确保文书效力。
3. 权责明确：责任比例和赔偿项目应科学合理，避免显失公平。
交通事故督办函模板
以下为交通事故督办函的标准模板，供参考使用：
交通事故督办函
编号：XXXX年第X号
致：XXX保险公司/XXX市局交通警察支队
关于张三与李四于20XX年XX月XX日发生之道路交通事故，经调查核实情况如下：
事故概况：
1. 时间：20XX年XX月XX日XX时XX分
2. 地点：XXXX市XXXX区XXXX路XXXX号
3. 当事人：
肇事方：张三（驾驶车辆：XXX牌号）
受害方：李四
责任认定：
经调查，本次事故系因张三违反交通信号灯指示导致，应负主要责任；李四未按规定佩戴安全带，负次要责任。
损害赔偿项目及金额：
1. 医疗费：XXX元
2. 误工费：XX元
3. 护理费：XX元
4. 住院伙食补助费：XX元
5. 交通费：X元
6. 财产损失：X元
处理建议：
1. 赔偿金额总计为人民币XXXX元。
2. 建议肇事方在本函签收之日起三十日内履行赔付义务。
特此督办。
承办人（签字）：
日期：20XX年XX月XX日
通过规范化的交通事故督办函，可以有效提升事故处理的效率和透明度。实践中，各方主体应当严格遵守法律规定，确保文书制作合法合规，切实维护道路交通安全和社会稳定。
（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）