民事诉讼调解单位：多元化纠纷解决机制的有效性研究

民事诉讼调解单位，简称“调解单位”，是指在民事诉讼过程中，根据双方当事人的申请，由人民法院指定或者委托，为双方当事人提供诉讼外调解服务的组织。调解单位的主要任务是在尊重当事人意愿的基础上，协助当事人达成协议，解决民事争议，以达到案结事了的目的。

根据我国《民事诉讼法》第85条的规定，民事诉讼调解可以由人民法院设立调解室进行，也可以由双方当事人协商选择调解机构进行。调解室可以由人民法院指定，也可以由双方当事人协商确定。根据《关于人民法院和人民调解机构参与民间纠纷调解工作的若干规定》等相关规定，调解单位应当符合以下条件：

（一）由依法设立的调解组织或者具有固定场所、专兼职人员以及相应的调解技能的调解组织承担；

（二）有明确的调解宗旨、业务范围、工作规则和工作场所；

（三）有必要的经费和设施；

（四）有能够独立进行调解的专业人员；

（五）符合人民法院的要求。

综合以上规定，调解单位具备以下特点：

1. 调解单位是人民法院指定的，或者由双方当事人协商确定的，为民事诉讼当事人提供调解服务的组织。

2. 调解单位可以由人民法院设立调解室进行，也可以由双方当事人协商选择调解机构进行。

3. 调解单位有明确的调解宗旨、业务范围、工作规则和工作场所。

4. 调解单位有必要的经费和设施，以确保调解工作的顺利进行。

5. 调解单位有能够独立进行调解的专业人员，具备一定的调解技能和经验。

6. 调解单位符合人民法院的要求，需要具备一定的组织能力和独立性。

调解单位在民事诉讼中的作用主要体现在以下几个方面：

1. 协助当事人达成协议，解决民事争议。调解单位在尊重当事人意愿的基础上，协助当事人分析案情、协商解决方案，达成一致意见，实现案结事了。

2. 促进纠纷多元解决。调解单位可以通过诉讼外调解的方式，降低诉讼成本，减轻当事人诉累，促进纠纷的多元解决。

3. 维护社会和谐稳定。调解单位协助当事人达成协议，有利于减少民事纠纷的传播，维护社会和谐稳定。

4. 提高司法效率。调解单位协助当事人达成协议，可以减少诉讼程序，提高司法效率。

5. 丰富调解经验。调解单位在调解过程中积累经验，有助于提高调解工作的水平。

民事诉讼调解单位作为诉讼外解决民事纠纷的重要途径，在维护当事人合法权益、促进社会和谐稳定、提高司法效率等方面发挥着重要作用。

民事诉讼调解单位：多元化纠纷解决机制的有效性研究图1

随着社会经济的快速发展，我国社会关系日益复杂，人民内部矛盾不断加剧，民事纠纷呈现出多样化、复杂化的特点。如何有效地解决民事纠纷，成为困扰社会稳定和经济发展的重要问题。民事诉讼调解单位作为多元化纠纷解决机制的重要组成部分，对于推动社会和谐稳定、促进经济社会发展具有重要意义。从民事诉讼调解单位的基本情况、多元化纠纷解决机制的内涵、调解单位在纠纷解决中的作用、调解单位存在的问题及对策等方面进行研究，旨在为我国民事诉讼调解单位的发展提供理论指导和实践参考。

民事诉讼调解单位的基本情况

（一）调解单位的性质和功能

民事诉讼调解单位是指在民事诉讼过程中，依法设立并从事调解业务的组织。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，调解单位分为诉讼调解组织和人民调解组织。诉讼调解组织主要包括法院调解和人民调解委员会调解。人民调解组织则包括乡镇（街道）人民调解委员会、村（居）人民调解委员会等。

调解单位的性质是独立的非营利性社会服务组织，其任务是通过中立、公正、协商的方式，协助当事人达成协议，解决民事纠纷。调解单位的功能主要包括：调处民间纠纷、促进社会和谐稳定、提高司法效率、降低诉讼成本等。

（二）调解单位的组织架构

调解单位的组织架构一般包括以下几个方面：

1. 调解委员会：调解委员会是调解单位的核心组织，负责调解各类民事纠纷。调解委员会由具有法律知识、丰富经验的专业调解员和志愿者组成。

2. 调解员队伍：调解员队伍是调解委员会的重要组成部分，负责具体承担调解工作。调解员应当具备较高的法律素养、道德品质和调解能力。

3. 志愿者队伍：志愿者队伍是调解单位的辅助力量，协助调解员开展调解工作。志愿者应当具备良好的道德品质、沟通能力和法律意识。

4. 管理爱你的机构：管理爱你的机构是调解单位的保障组织，负责对调解委员会和志愿者队伍的管理、培训和考核等工作。

多元化纠纷解决机制的内涵

多元化纠纷解决机制是指在尊重当事人意思自治的基础上，通过多种途径、多种方式解决民事纠纷的一种制度安排。它包括诉讼外调解、人民调解、仲裁、和解等多种方式，旨在充分发挥各种调解手段的优势，提高纠纷解决效率，降低诉讼成本，促进社会和谐稳定。

调解单位在纠纷解决中的作用

（一）调处民事纠纷

调解单位是依法设立的专门从事调解业务的组织，具有中立、公正、协商的特点。在调处民事纠纷过程中，调解单位可以协助当事人达成协议，解决民事纠纷，避免进入法院诉讼，从而降低诉讼成本，提高纠纷解决效率。

（二）促进社会和谐稳定

调解单位通过协助当事人达成协议，解决民事纠纷，有助于促进社会和谐稳定。在调解过程中，调解员可以对当事人进行法律教育，提高当事人的法律意识和道德素质，从而减少纠纷的发生。

（三）提高司法效率

调解单位可以协助法院进行诉前调解，减轻法院的工作压力。通过调解，当事人可以在诉前解决纠纷，避免进入法院诉讼，从而提高司法效率。

（四）降低诉讼成本

通过调解，当事人可以避免进入法院诉讼，从而降低诉讼成本。调解单位可以协助当事人节省诉讼费用，提高当事人的法律获得感和满意度。

调解单位存在的问题及对策

（一）存在的问题

1. 调解员素质不高：调解员队伍中部分调解员的业务水平、法律知识和道德品质存在一定差距，影响了调解工作的质量和效果。

民事诉讼调解单位：多元化纠纷解决机制的有效性研究 图2

2. 调解资源不足：部分调解单位的调解资源不足，影响了调解工作的开展。

3. 调解机制不健全：部分调解单位在调解机制方面存在不足，如调解程序不规范、调解结果不具有法律效力等。

4. 社会认同度不高：部分当事人对调解单位的调解工作存在疑虑，认为调解效果不如法院诉讼，影响了调解工作的开展。

（二）对策建议

1. 加强调解员队伍建设：提高调解员的业务水平、法律知识和道德品质，加强调解员队伍的管理和培训。

2. 增加调解资源：增加调解单位的财政支持，为调解工作提供充足的资源保障。

3. 完善调解机制：规范调解程序，明确调解结果的法律效力，提高调解工作的公信力。

4. 加强宣传引导：加大对调解工作的宣传力度，提高社会对调解工作的认同度和信任度。

民事诉讼调解单位作为多元化纠纷解决机制的重要组成部分，对于推动社会和谐稳定、促进经济社会发展具有重要意义。本文对民事诉讼调解单位的基本情况、多元化纠纷解决机制的内涵、调解单位在纠纷解决中的作用、调解单位存在的问题及对策等方面进行了研究，旨在为我国民事诉讼调解单位的发展提供理论指导和实践参考。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）