小额虚假宣传如何起诉对方：民事诉讼实务指南

在商业活动中，虚假宣传是一个屡禁不止的问题。尤其是随着互联网的快速发展，虚假宣传行为变得更加隐蔽且多样化。“小额虚假宣传”，通常是指商家通过虚构事实、隐瞒真相或其他欺骗性手段进行宣传，进而误导消费者的行为。这种行为可能涉及金额较小，但其社会危害性不容忽视。从法律角度出发，详细阐述如何针对小额虚假宣传行为提起诉讼，并探讨相关法律问题。

小额虚假宣传如何起诉对方：民事诉讼实务指南 图1

小额虚假宣传的定义与特点

1. 定义

小额虚假宣传是指经营者在商业活动中通过虚构事实或隐瞒真相的，对商品或服务的质量、性能、用途等进行夸大或误导性宣传。这种行为的主要目的是吸引消费者其产品或服务，并从取利益。

2. 特点

- 金额较小：相对于大额经济纠纷，小额虚假宣传涉及的金额通常不高。

- 隐蔽性强：由于金额不大，商家往往不会留下明显的证据，使得维权难度较大。

- 误导性突出：虚假宣传的核心目的是误导消费者做出错误的决策。

如何认定虚假宣传行为

1. 法律依据

根据《中华人民共和国反不正当竞争法》（以下简称“反法”）第八条规定，经营者不得对其商品或服务作虚假或者引人误解的商业宣传。《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称“消保法”）也明确规定了消费者的知情权和公平交易权。

2. 构成要件

- 主观故意：商家必须存在故意误导消费者的意图。

- 客观行为：商家实施了虚假或误导性的宣传行为。

- 因果关系：消费者因虚假宣传而遭受损失。

小额虚假宣传如何起诉对方：民事诉讼实务指南 图2

3. 与合法营销的界限划分

在司法实践中，需要严格区分虚假宣传与正常的商业营销活动。正常的促销手段（如打折、抽奖）并不构成虚假宣传，但如果商家采取了夸大事实或隐瞒真相的，则可能构成不正当竞争行为。

提起诉讼的法律途径

1. 选择起诉对象

- 可以直接起诉实施虚假宣传的商家。

- 如果虚假宣传行为涉及多个主体（如广告发布者、代言人等），可以一并列为被告。

2. 确定管辖法院

根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，民事案件一般由被告住所地或合同履行地人民法院管辖。小额虚假宣传案件属于民事案件，因此应当向有管辖权的基层人民法院提起诉讼。

3. 准备证据材料

- 直接证据：包括商家发布的虚假宣传资料（如广告、宣传单、网页内容等）。

- 间接证据：如消费者与商家之间的聊天记录、交易凭证等。

- 损失证明：消费者因虚假宣传行为遭受的经济损失或精神损害的相关证明。

4. 撰写诉状

诉状应当包含以下主要

- 当事人信息（原告和被告的基本情况）；

- 诉讼请求（赔偿金额、停止侵害等）；

- 事实与理由（详细描述虚假宣传行为及其对消费者造成的损害）；

- 证据清单及法律依据。

诉讼中的举证责任

1. 原告的举证责任

原告需提供充分证据证明被告实施了虚假宣传行为，并且该行为给自己造成了实际损失。如果无法提供直接证据，可以通过间接证据形成完整的证据链来支持自己的主张。

2. 被告的抗辩理由

被告可能会以以下理由进行抗辩：

- 宣传内容不具有误导性；

- 宣传内容属于正当的商业广告；

- 消费者自身存在过错（如明知宣传虚假仍选择）。

3. 法院对证据的审查与采信

法院在审理过程中会对双方提交的证据进行严格审查，判断其真实性和关联性。如果原告提供的证据不足以证明被告的行为构成虚假宣传，则可能承担败诉风险。

司法实践中常见的难点

1. 举证困难

由于小额虚假宣传行为往往隐蔽性强，消费者很难收集到直接证据。即使通过网络保存了相关证据，也需注意证据的合法性和有效性（如通过公证固定证据）。

2. 法院对轻微违法行为的态度

在司法实践中，法院可能会认为涉案金额较小，不足以构成重大违法情节，从而从轻处理或驳回部分诉讼请求。

3. 被告可能提出的抗辩策略

- 主张宣传内容为“夸大但不虚假”；

- 声称消费者已经充分了解真实情况；

- 指出自身行为符合行业惯例。

如何有效维权

1. 理性选择维权

（1）协商解决：在发现问题后，可以尝试与商家协商解决。如果商家愿意赔偿损失，双方可签订调解协议。

（2）举报：向市场监管部门或消费者协会，借助行政手段解决问题。

2. 注意收集证据

在与商家沟通过程中，应尽量保留相关记录（如录音、聊天记录等）。对于网络宣传内容，可以通过截图、录屏等固定证据。

3. 寻求法律援助

对于较为复杂的案件，建议聘请专业律师代理诉讼。律师可以帮助完善证据链条，并在法庭上进行有效抗辩。

小额虚假宣传行为虽然涉案金额不大，但其对消费者权益的侵害不容忽视。通过合法途径提起诉讼是维护自身权益的有效手段。在实际操作中，消费者需要具备一定的法律知识和证据意识，才能在维权过程中占据有利地位。

对于商家而言，虚假宣传行为不仅会损害自身的商业信誉，还可能面临法律制裁。商家应当严格遵守相关法律法规，避免因小失大。

随着我国法治建设的不断完善，小额虚假宣传行为将受到更为严格的规制。消费者在遭遇此类问题时，应当积极采取措施维护自身权益，也应理性看待诉讼结果，避免因讼累而耗费过多精力和财力。

参考文献

1. 《中华人民共和国反不正当竞争法》

2. 《中华人民共和国民事诉讼法》

3. 《中华人民共和国消费者权益保护法》

4. 相关司法解释及案例分析

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）