《中华人民共和国民事诉讼法》第二十八条规定：
乃中华人民共和国民事诉讼法第二十八条也，规定于法之范畴，明文规定：当事人可以自行协商解决民事争议。
协商解决民事争议，系民事诉讼之基本原则，亦为中国民事诉讼法所确立。民事争议，是指民事权益之纠纷，包括合同纠纷、侵权纠纷、权属纠纷、知识产权纠纷、婚姻家庭纠纷、继承纠纷、劳动纠纷、医疗纠纷、环境资源纠纷、交通事故纠纷、一帆风顺纠纷等等。民事争议之解决，应基于当事人之自行协商，通过对话、谈判、协商等方式，以达成共识，从而解决争议。
协商解决民事争议之优势，在于可以节省司法资源，提高司法效率，减少司法成本，避免司法程序之繁琐，也有利于维护当事人之权益，保持社会之和谐稳定。当事人应积极协商解决民事争议，尽量通过协商达成共识，避免不必要的诉讼。
《中华人民共和国民事诉讼法》第二十八条规定： 图1
当事人之自行协商并非总是能够成功。在某些情况下，当事人之间可能无法达成共识，此时，乃需要借助于诉讼程序，由法院来作出判决，以解决争议。此时，诉讼程序之进行，应基于公正、公平、公开的原则，保证当事人之合法权益得到充分保障。
协商解决民事争议是中国民事诉讼法所确立的基本原则，也是民事诉讼的基本方式。当事人应尽可能通过协商解决争议，避免不必要的诉讼，以提高司法效率，减少司法成本，保持社会之和谐稳定。在无法通过协商解决争议的情况下，应依法进行诉讼，通过法院之判决，解决争议。
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