网络虚假宣传如何报警：法律依据与实践指南

随着互联网技术的飞速发展，网络营销已成为企业推广的重要手段。在实践中，一些不法分子或不具备专业资质的企业为了谋取不正当利益，常常采取虚构事实、夸大其词等手段进行虚假宣传，严重损害了消费者的合法权益，破坏了市场秩序。结合法律实务经验，详细阐述网络虚假宣传的认定标准、报警流程及相关法律问题。

网络虚假宣传？

虚假宣传行为，在法律上是指经营者通过捏造、扭曲事实或隐瞒真相等方式，对其产品或服务做出与实际不符的描述，误导消费者作出错误的交易决策。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定，该行为可具体表现为以下几种形式：

（一）虚构产品性能参数

网络虚假宣传如何报警：法律依据与实践指南 图1

1. 虚假夸大功能主治：保健食品广告宣称具有"包治百病"功效；

2. 隐瞒副作用或禁忌症；

3. 品牌傍徉攀附：虚构与知名品牌的关联性；

（二）伪造用户评价和口碑

1. 制造虚假好评；

2. 除差评或；

3. 仿冒消费者 testimonials;

（三）歪曲数据信息

1. 虚增产品销售额、市场占有率等数据；

2. 编造与其他产品的比较性数据；

3. 使用缺乏科学依据的统计分析结果；

网络虚假宣传的法律后果

根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十四条规定，经营者进行虚假宣传行为的，由监督检查部门责令停止违法行为，并处二十万元以上一百万元以下的罚款。如果该行为构成民事侵权，则受害者可依据《中华人民共和国民法典》相关规定要求赔偿损失。

在特定情形下，虚假宣传还可能构成刑事犯罪，根据、最高人民检察院发布的司法解释：

（一）销售金额达到五万元以上，

（二）两年内曾因虚假广告受过行政处罚，

等情况的虚假广告行为，应以刑法第21条定罪处罚。

网络虚假宣传如何报警：法律依据与实践指南 图2

如何就网络虚假宣传问题报警

鉴于网络虚假宣传行为往往具有跨地域性特征，建议采取以下步骤进行处理：

步：固定证据

对于涉嫌虚假宣传的内容，应通过以下方式取证：

- 截取相关网页内容；

- 下载保存广告视频或音频文件；

- 固定社交媒体平台上的宣传信息；

- 如有条件，可委托公证机构对相关电子证据进行公证；

第二步：确定管辖机关

根据违法行为发生地原则，可以选择向涉事企业所在地的市场监督管理部门（原工商行政管理部门）进行投诉举报。也可以向当地机关经侦部门报案。

第三步：准备相关材料

应当提交以下材料：

- 投诉人的身份证明；

- 虚假宣传行为的具体证据；

- 损害结果的相关证明；

第四步：提出诉求

在投诉或举报时应明确说明要求：

- 停止违法行为；

- 删除虚假宣传信息；

- 赔偿经济损失；

- 公开更正声明等。

案例解析与实务建议

根据我们处理的多起类似案件，以下几点值得注意：

证据收集阶段应当特别注意电子数据的完整性保护。在固定网络宣传内容时，应通过可靠的方式进行截图和录屏，并尽可能取得第三方机构证明其真实性。

在向执法机关提供线索时，应尽量全面地反映案情。这不仅有助于提高调查效率，也能为后续可能发生的民事诉讼积累证据。

在遇到跨国或港澳台地区的虚假宣传行为时，需特别注意不同法域之间的法律差异，并可以寻求专业律师的协助。

互联网时代下的虚假宣传问题是复杂的社会治理课题。作为执法部门，需要不断创新监管手段；作为企业，则应当严格遵守法律法规，树立诚信经营意识；消费者也应提高警惕，必要时运用法律维护自身权益。

随着《电子商务法》等新法规的出台和完善，网络虚假宣传的打击力度必将进一步加大。我们相信，在多方共同努力下，互联网商业环境将日趋规范。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）