微信宣传是否构成虚假宣传|如何举报与法律依据

随着互联网技术的迅速发展，作为一款广泛使用的社交媒体平台，在商业推广和信息发布方面发挥着越来越重要的作用。通过群、朋友圈等渠道进行的商品或服务宣传更是屡见不鲜。随之而来的问题在于：宣传是否构成虚假宣传？如果涉嫌虚假宣传，又该如何有效举报？从法律角度对这一问题进行全面分析。

宣传的定义与范围

宣传是指通过平台及其相关功能（如群、朋友圈、等）进行的商品或服务推广行为。其形式多样，包括但不限于文字描述、图片展示、视频推广、分享等方式。与传统的广告发布方式相比，宣传具有以下特：

1. 传播速度快：依托于的强社交属性，信息可以在短时间内扩散至大量用户。

2. 私域流量优势：通过群、朋友圈等"熟人社会"进行传播，更容易获得用户的信任。

宣传是否构成虚假宣传|如何举报与法律依据 图1

3. 形式多样：可以结合文字、图片、视频等多种媒介形式，全方位展示产品或服务。

正是由于其强大的传播能力和精准的用户触达效果，部分商家或个人开始利用平台进行虚假宣传行为。这种行为不仅损害消费者的合法权益，还扰乱了市场秩序，亟需引起监管部门和司法机关的关注。

宣传构成虚假宣传的情形

根据《中华人民共和国广告法》第二条规定，广告是指商品经营者或者服务提供者通过一定媒介和形式直接或者间接地介绍自己所推销的商品或者服务的商业活动。如果宣传内容符合下列情形，则可能被认定为虚假宣传：

1. 夸大或虚构产品功效

宣称产品具有医疗效果但实际并无相关资质。

虚构产品的性能指标，如"采用诺贝尔获奖技术"等不实表述。

2. 隐瞒重要信息

隐瞒产品的副作用或缺陷。

隐瞒售后服务条款或保修政策。

3. 虚构用户评价

使用虚用户好评截图或视频。

虚构"现身说法"的消费者案例。

4. 使用误导性语言

利用谐音、暗示等手法进行模糊宣传，如将普通产品包装成"械字号"产品等。

5. 非法集资或传销宣传

通过宣传推广投资理财项目，承诺高额回报但实则无法兑现。

宣传加入会员可获得暴利收益，涉嫌传销活动。

如何认定宣传是否构成虚假宣传

在司法实践中，要认定某一宣传行为是否构成虚假宣传，通常需要考虑以下几个要素：

1. 宣传内容的真实性

必须核实广告主所发布的宣传信息是否具有事实依据。

涉及专业领域的广告（如医疗、药品），需核查相关资质和认文件。

2. 消费者认知的可能性

即使宣传内容并非完全虚假，但如果普通消费者容易产生误解，则构成商业欺诈。

使用"纯天然""无副作用"等绝对性用语。

3. 是否具有误导交易目的

如果广告主通过夸张或不实宣传诱导消费者购其产品或服务，则可能构成不正当竞争行为。

4. 受害者遭受损失的可能性

即使存在虚假宣传，但如果消费者并未因此产生实际损失（如误购价低质优的产品），则难以构成民事欺诈。

虚假宣传的举报途径

如果发现某账号或群组存在虚假宣传行为，可以通过以下途径进行举报：

1. 公众平台

登录后台，在"用户反馈与"栏目中提交。

需提供清晰的据材料，包括虚假宣传的具体内容、截图等。

2. 互联网违法和不良信息举报中心

通过国家网信的举报网站（www.1237.cn）进行在线举报。

可选择举报（0101237）或邮件举报等方式。

3. 市场监督管理部门

向当地市场监管局或消费者协会提交书面举报材料。

需提供详细的账号信息、宣传内容据，并填写《举报函》。

4. 司法途径

如果虚假宣传行为造成个人经济损失，可向人民法院提起民事诉讼。

在刑事案件中，如果涉及金额较大或情节严重，则可能构成诈骗罪等刑事犯罪。

宣传是否构成虚假宣传|如何举报与法律依据 图2

法律责任与后果

一旦宣传被认定为虚假宣传，相关责任主体将面临以下法律后果：

1. 民事赔偿责任

消费者可以要求虚假宣传者承担退一赔三的赔偿责任。

在集体诉讼中，平台或组织方可能承担连带责任。

2. 行政法律责任

市场监管等部门可依法责令停止违法行为，并处以罚款。

严重情节下，相关主体的营业执照可能被吊销。

3. 刑事责任

若虚假宣传行为构成诈骗罪，则涉案人员将面临刑事处罚，包括有期徒刑和罚金。

涉及传销或非法集资的，将依照相关刑法条款追究责任。

法律风险防范建议

为了避免因宣传引发不必要的法律责任，建议广告主应当：

1. 确保宣传内容的真实性

所有宣传信息必须建立在事实基础之上。

涉及专业领域的产品或服务，需特别注意用语的准确性。

2. 建立健全审核机制

对于通过进行的商品或服务推广，应当设立专门的法务审核部门。

重点审查广告文案是否符合《广告法》等相关法律法规。

3. 设置合理的免责条款

在宣传页面显着位置标明"最终解释权归本公司所有"等免责声明。

设立畅通的消费者投诉渠道，并及时妥善处理消费者异议。

4. 加强合规意识培训

定期对市场部门、人员进行法律知识培训，强化红线意识。

建立内部举报机制，鼓励员工发现并报告虚假宣传行为。

案例分析

典型案例：某微商通过朋友圈推广普通食品，宣称具有减肥瘦身功效，并承诺"使用一周即可减重10斤"。经调查发现，该产品并无任何医疗或保健功效认证。法院认定其构成虚假广告宣传，判决被告退还消费者购货款并赔偿相应损失。

作为当下最活跃的社交媒体平台之一，在商业推广领域发挥着越来越重要的作用。部分商家利用这一平台进行虚假宣传行为，不仅损害了消费者的合法权益，也破坏了市场公平竞争秩序。随着相关法律法规的完善和监管力度的加强，相信平台上的广告乱象将得到有效治理。

对于消费者而言，应当提高警惕，在面对上的商业宣传时保持理性判断；而对于商家来说，则需要严格遵守法律法规，避免因小失大，最终付出沉重的法律代价。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）