《民事调解书电话查询指南》

随着社会经济的不断发展，我国民间矛盾和纠纷日益增多，民事诉讼逐渐成为解决民事纠纷的主要方式之一。在民事诉讼中，调解是一种有效的纠纷解决途径，可以节省司法资源，减轻当事人诉讼成本，维护社会和谐稳定。为了更好地发挥调解在解决民事纠纷中的作用，人民法院推出《民事调解书查询指南》，旨在为当事人提供便捷的调解书查询服务。

查询范围与对象

1. 查询范围

本指南所涉及的查询范围为人民法院已调解成功的民事案件。

2. 查询对象

本指南所称的查询对象为已制作成调解书的民事案件。调解书是人民法院调解结案的一种法律文书，具有法律效力。当事人双方在调解书上签字或者盖章，表示对调解结果的认可。

查询方法

1. 查询

当事人可以通过拨打人民法院的进行查询。为：0535-8888888。

2. 现场查询

当事人也可以到人民法院现场进行查询。为：人民法院。

查询程序

1. 接听

接听人需衣着得体、语言规范、态度热情，并听取当事人的查询需求。

2. 信息核对

接听人应对当事人的查询信行核对，确保准确无误。如信息有误，应及时向当事人进行解释和引导。

3. 提供查询服务

接听人应根据当事人的查询需求，提供相应的查询服务。对于无法查询到的信息，应向当事人进行说明。

《民事调解书查询指南》 图1

4. 记录与归档

接听人应在查询过程中做好记录，并将查询结果进行归档。归档资料应包括当事人姓名、、查询内容、查询结果等。

查询结果的效力与限制

1. 查询结果的效力

查询结果具有法律效力，当事人双方应按照查询结果履行相应的义务。如查询结果有误，当事人有权申请重新查询或者要求法院重新审理。

2. 查询结果的限制

查询结果仅供参考，不具有法律效力。当事人应在实际操作中遵守法律法规，依法解决纠纷。如当事人违反法律法规，人民法院有权依法进行处理。

《民事调解书查询指南》的推出，旨在为当事人提供便捷的调解书查询，促进调解工作的开展。希望当事人能够充分利用这一平台，通过查询的方式，解决民事纠纷，维护自身合法权益。也提醒当事人要遵守法律法规，诚信诉讼，共同维护社会公平正义。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）