民事调解的程序及流程

民事调解是指在民事诉讼中，由人民法院指定的审判人员或者由双方当事人协商选定的调解人员，对当事人之间的民事争议进行协商、协调，以达成协议，解决民事纠纷的活动。民事调解是人民法院行使审判权的一种方式，也是我国民事法律制度的重要组成部分。

民事调解的程序

1. 调解申请

当事人双方协商一致，可以向人民法院申请调解。申请调解时，应当向人民法院提交调解协议书、身份证明等材料。

2. 调解指定

人民法院收到调解申请后，应当指定一名审判人员或者由双方当事人协商选定调解人员。

3. 调解通知

人民法院应当自收到调解申请之日起三十日内，通知当事人调解的时间、地点、方式等。

4. 调解过程

调解过程中，调解人员应当充分尊重当事人的人格尊严，听取当事人的意见，充分考虑当事人的利益，积极协调当事人之间的争议，促进当事人之间的协商、协调，达成协议。

5. 调解协议

民事调解的程序及流程 图1

调解达成协议的，当事人应当履行协议。调解未达成协议的，人民法院应当及时通知当事人，告知其可以通过诉讼解决争议。

6. 调解记录

调解过程中，调解人员应当制作调解记录，记录调解的过程、内容、结果等，由当事人签字确认。

民事调解的流程

1. 调解申请

当事人双方因民事权益发生纠纷，可以自行协商解决，也可以向人民法院申请调解。调解申请可以通过书面或口头方式提出。

2. 调解指定

人民法院收到调解申请后，应当指定一名审判人员或者由双方当事人协商选定调解人员。调解人员的指定，可以参照《中华人民共和国民事诉讼法》的规定进行。

3. 调解通知

人民法院应当自收到调解申请之日起三十日内，通知当事人调解的时间、地点、方式等。调解通知应当采用书面形式，并送交当事人。

4. 调解过程

调解过程中，调解人员应当充分尊重当事人的人格尊严，听取当事人的意见，充分考虑当事人的利益，积极协调当事人之间的争议，促进当事人之间的协商、协调，达成协议。调解人员可以采用口头或者书面方式进行调解。

5. 调解协议

调解达成协议的，当事人应当履行协议。调解未达成协议的，人民法院应当及时通知当事人，告知其可以通过诉讼解决争议。

6. 调解记录

调解过程中，调解人员应当制作调解记录，记录调解的过程、内容、结果等，由当事人签字确认。调解记录应当妥善保存，以备日后查阅。

民事调解的优势与不足

1. 优势

（1）节省时间和费用。民事调解相对于诉讼而言，程序简单、耗时短、费用低，能够有效地节省当事人的时间和费用。

（2）保护当事人权益。民事调解以当事人之间的协商、协调为基础，有利于保护当事人的合法权益。

（3）维护社会稳定。民事调解能够及时化解民事纠纷，有利于维护社会稳定和谐。

（4）减少司法干预。民事调解充分发挥了当事人的主体作用，减少了司法干预，有利于促进当事人之间的协商、协调。

2. 不足

（1）调解人员的素质问题。当前，我国的调解人员素质参差不齐，部分调解人员的业务水平、道德素质等方面存在不足，影响了调解的效果。

（2）调解机制不完善。我国的民事调解机制尚不完善，存在一些漏洞，需要进一步加以完善。

（3）法律宣传力度不够。部分当事人对民事调解的作用和程序了解不够，导致调解工作的开展存在一定的难度。

建议

（1）提高调解人员的素质。应当加强对调解人员的培训，提高调解人员的业务水平、道德素质等，确保调解工作的顺利进行。

（2）完善调解机制。应当完善我国的民事调解机制，使之更加科学、合理、有效。

（3）加大法律宣传力度。应当加大法律宣传力度，使当事人对民事调解的作用和程序有更深入的了解，提高调解工作的

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