公交车故意拒载，如何判定民事责任？

随着我国城市化进程的不断推进，公共交通成为城市居民出行的重要。在公共交通体系中，公交车作为城市公共资源的重要组成部分，承担着为广大市民提供便捷、安全、舒适的出行服务的社会责任。公交车故意拒载现象时有发生，给市民的出行带来诸多不便，也引发了广泛关注。对于故意拒载行为，如何判定民事责任，成为了的热门话题。本文旨在分析公交车故意拒载的行为特征、法律性质及其民事责任判定，以期为解决这一问题提供有益的参考。

公交车故意拒载的行为特征及法律性质

1. 行为特征

（1）故意拒载的行为主体是公交车司机。根据我国《合同法》第82条规定，合同一方当事人违反合同义务的，应当承担违约责任。在公共交通领域，公交车司机作为运营方的代表，具有法定的责任。

（2）故意拒载的行为对象是乘客。乘客在车票时，享有正常的乘车权利。当公交车司机故意拒载乘客时，乘客的合法权益受到侵犯。

（3）故意拒载的行为具有主观恶意。主观恶意指的是行为人明知自己的行为会损害他人的合法权益，而希望或者放任这种结果发生的心理状态。在公交车故意拒载的情况下，司机往往出于故意的心情，拒绝搭载符合乘车条件的乘客，具有主观恶意。

2. 法律性质

（1）民事侵权行为。根据《侵权责任法》第6条规定，因行为人的过错而侵害他人民事权益的，行为人应当承担赔偿责任。在公交车故意拒载的情况下，司机的行为构成侵权行为，乘客有权要求侵权人赔偿损失。

（2）违约行为。根据《合同法》第107条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在公交车故意拒载的情况下，司机未按照合同约定履行搭载乘客的义务，构成违约行为。

公交车故意拒载的民事责任判定

1. 损害赔偿

乘客在车票后，享有正常的乘车权利。公交车司机故意拒载乘客，侵犯了乘客的合法权益，乘客有权要求侵权人赔偿损失。在赔偿金额方面，可以参考《侵权责任法》第24条规定，损害赔偿应当相当于被侵权人的实际损失。实际损失包括但不限于：购票款、时间损失、精神损害等。

公交车故意拒载，如何判定民事责任？ 图1

2. 违约责任

当公交车司机故意拒载乘客时，构成违约行为。乘客有权要求违约人承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在继续履行方面，公交车应当继续搭载乘客，按照既定的线路、站点顺序行驶。在采取补救措施方面，公交车司机应承担因故意拒载而给乘客带来的不便，如 apologize、重新搭载等。在赔偿损失方面，可以根据乘客的实际损失，认定具体赔偿金额。

3. 责任竞合

在公交车故意拒载的情况下，责任竞合现象可能发生。一方面，乘客可以向公交公司寻求赔偿，要求公交公司承担违约责任。乘客也可以要求公交车司机承担赔偿责任。当乘客向公交公司和公交车司机提出赔偿要求时，应根据具体情况，按照法律的规定，确定赔偿主体。

公交车故意拒载行为侵犯了乘客的合法权益，给市民的出行带来诸多不便。对于故意拒载行为，应当根据法律的规定，判定民事责任。在实际操作中，乘客可以向公交公司或公交车司机要求赔偿，要求赔偿损失。当责任竞合现象发生时，应根据具体情况，确定赔偿主体，以保障乘客的合法权益得到有效维护。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）