培训机构肖像权赔偿的法律界定与实务要点解析

当前，随着教育培训行业的迅速发展，培训机构在教学过程中对学员肖像的使用问题日益凸显。一些培训机构未经学员同意擅自使用其肖像进行商业宣传、课程推广或教学案例展示等行为，严重侵犯了学员的合法权益。从法律角度出发，详细阐述培训机构肖像权赔偿的相关法律规定，并结合司法实践分析实际操作中的注意事项，以期为培训机构规避法律风险提供参考。

“培训机构肖像权赔偿”是什么？

培训机构肖像权赔偿的法律界定与实务要点解析 图1

“培训机构肖像权赔偿”是指在教育培训领域中，培训机构因未妥善处理学员的肖像使用权而引发的民事侵权责任及其相应的损害赔偿问题。根据我国《民法典》的相关规定，肖像权是自然人对自己的形象所享有的权利，包括复制、公开、制作、使用、以肖像进行商业利用等权利。任何组织或个人未经肖像权人同意，不得以营利为目的使用其肖像，否则将构成侵权行为，需承担相应的赔偿责任。

在教育培训行业中，培训机构往往会在教学过程中拍摄学员的照片，用于课程宣传、教学案例展示、广告推广等活动。这些行为如果没有获得学员的明确授权，就可能侵犯学员的肖像权。在线教育平台未经学员同意将其形象用于课程推广页面，或者线下培训机构将学员照片用于招生简章等情形，均有可能构成侵权。

随着法律意识的提高和维权意识的增强，越来越多的学员开始关注自己在培训机构中的肖像权问题，并通过法律途径维护自身权益。了解“培训机构肖像权赔偿”的相关法律规定及其应对策略，对于培训机构合规经营、规避法律风险具有重要意义。

我国《民法典》对肖像权保护的相关规定

1. 肖像权的基本内容

根据《中华人民共和国民法典》（以下简称《民法典》）千零一十八条的规定，自然人享有肖像权。任何组织或者个人不得以丑化、污损，或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权；未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开肖像权人的肖像，但是法律另有规定的除外。

2. 培训机构的义务与责任

在教育培训领域，培训机构作为教育服务提供者，负有尊重和保护学员肖像权的法定义务。具体而言：

- 培训机构在拍摄或收集学员形象时，应当事先征得学员的明确同意，并以书面形式确认授权内容；

- 如果培训机构将学员形象用于宣传推广、教学案例展示等非教学目的用途，则必须重新获得学员的书面授权；

- 在使用学员肖像时，不得对肖像进行任何形式的篡改或丑化，以免侵犯学员的合法权益。

3. 损害赔偿的范围

根据《民法典》千零二十五条的规定，如果培训机构因未尽到合理的注意义务而侵犯了学员的肖像权，则需承担相应的民事责任。具体包括：

- 赔偿受害人因此遭受的经济损失；

- 支付受害人一定的精神损害赔偿金（若侵权行为给学员造成了严重的精神损害）；

- 承担受害人因维权所产生的合理费用（如律师费、公证费等）。

司法实践中，法院通常会根据侵权的具体情节、培训机构的主观过错程度以及受害人所遭受的实际损失来综合判定赔偿金额。在某些案例中，培训机构因擅自使用学员照片进行商业宣传，最终被判需向学员支付数万元的精神损害赔偿金。

培训机构肖像权赔偿的法律界定与实务要点解析 图2

培训机构肖像权纠纷的主要表现形式

在教育培训行业中，肖像权侵权问题主要表现为以下几种情形：

1. 宣传推广中的肖像使用

培训机构在招生简章、、等渠道上使用学员照片进行商业宣传，但未获得学员的书面授权。

2. 教学案例中的肖像展示

培训机构将学员的照片或视频用于教学案例展示，尤其是在公开课程或教材中使用学员形象。

3. 课程录制与分享

某些线上培训机构在课程录制过程中拍摄了学员的形象，并在未经同意的情况下将这些内容分享到公共平台。

4. 社交平台上的肖像滥用

部分培训机构在朋友圈、抖音等社交平台上发布含有学员照片的内容，且未事先征得学员的同意。

以上行为若认定为侵权，则培训机构需承担相应的法律责任，包括停止侵害、赔礼道歉以及赔偿损失。

培训机构规避肖像权赔偿风险的实务建议

1. 建立健全内部管理制度

- 培训机构应当制定明确的肖像使用规范，并在日常运营管理中严格执行；

- 在招生或课程报名环节，要求学员签署《肖像权使用授权书》，明确用途和范围；

- 设立专门的合规审查机制，确保所有的肖像使用行为均符合法律规定。

2. 完善授权协议的设计

- 授权内容应当具体化，明确约定肖像的用途（如宣传、教学案例等）、期限以及终止条件；

- 规定培训机构可以在哪些渠道上使用学员的肖像，并限制其用于其他商业用途；

- 在授权书中加入“提前告知”条款，确保在变更用途时需要再次获得学员的同意。

3. 加强员工法律培训

- 定期组织全体员工特别是市场推广部门和教学部门的人员进行法律培训，提升他们的合规意识；

- 建立举报机制，鼓励员工发现和 reporting 违规行为。

4. 及时应对侵权事件

- 如果培训机构因疏忽导致肖像权纠纷发生，则应当积极与学员协商解决，尽快消除负面影响；

- 在无法私下和解的情况下，尽量通过诉讼途径解决问题，并严格履行生效判决确定的赔偿义务。

案例分析：培训机构肖像权赔偿的经典案例

教育培训行业因肖像权纠纷引发的诉讼案件逐渐增多，以下是其中两个典型案例：

1. 案例一

某知名教育机构在其上登载了多名学员的学习照片，用于展示其教学成果。这些照片并未获得学员的授权许可。法院判决该培训机构停止侵权行为，并向每位受到影响的学员支付精神损害赔偿金共计50元。

2. 案例二

某在线教育平台在其推广视频中使用了一名学员的上课画面。该学员以未经同意使用其肖像为由提起诉讼，要求平台承担侵权责任。法院经审理后认为，培训机构在未获得授权的情况下使用学员图像用于商业宣传，构成侵权，并判决平台赔偿该学员经济损失10元以及精神损害赔偿金50元。

这些案例充分说明了培训机构在肖像权问题上存在的法律风险，也为类似纠纷的处理提供了参考依据。

随着教育培训行业的快速发展，肖像权保护问题日益成为社会各界关注的焦点。作为教育服务提供者，培训机构必须严格遵守相关法律规定，建立健全内部管理制度，并通过完善授权机制和加强员工培训等举措来规避法律风险。只有这样，才能在提供优质教育资源的避免因肖像权纠纷而引发不必要的经济损失和 reputational damage。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）