钉人脸打卡系统与员工肖像权的法律争议与实践

随着人工智能和信息技术的快速发展，越来越多的企业开始采用智能化考勤工具来提高管理效率。钉作为一款广泛使用的办公软件，其人脸识别考勤功能因其高效性和便捷性而备受企业青睐。这种技术的应用也引发了关于员工肖像权保护的法律争议。

在劳动法领域，肖像权作为一种人格权利，受到《中华人民共和国民法典》和相关法律法规的保护。根据《民法典》千零一十八条的规定，未经肖像权人同意，不得以营利为目的使用其肖像。在实际工作中，许多企业为了管理需要，强制员工使用人脸识别技术进行考勤打卡，这种行为是否侵犯了员工的肖像权？这一问题在司法实践中引发了广泛讨论。

结合相关案例和法律条文，探讨钉人脸打卡系统在劳动关系中的法律适用问题，并对如何平衡企业管理与员工权益保护提出建议。

钉人脸打卡系统与员工肖像权的法律争议与实践 图1

钉人脸打卡系统的应用场景及争议点

1. 技术应用的合法性分析

钉人脸打卡系统与员工肖像权的法律争议与实践 图2

钉作为一款智能化办公软件，其人脸识别考勤功能基于生物识别技术。这种技术可以通过采集和比对员工面部特征，实现自动签到和考勤记录管理。该技术的应用是否需要员工的明确同意？根据《中华人民共和国个人信息保护法》（以下简称“《个保法》”）的规定，处理敏感个人信息应当取得个人的单独同意。

在司法实践中，许多案例表明，企业若未明确告知员工人脸识别技术的具体用途或未经员工同意而强制使用该技术，则可能构成对员工肖像权和隐私权的侵害。在某劳动争议案件中，法院认定某科技公司未经员工李某同意，强制其使用人脸识别考勤系统的行为违反了相关法律规定，并判决该公司停止侵权行为并赔偿相应损失。

2. 肖像权保护与劳动关系的冲突

在劳动关系中，员工对企业的依附性较强，往往处于弱势地位。一些企业利用其强势地位，强制员工接受某些 technological terms，强制使用人脸识别打卡系统。这种做法不仅可能导致员工的心理抗拒，还可能引发法律纠纷。

在某案件中，某集团因未与员工张某就人脸识别考勤问题达成书面协议，且未履行告知义务，法院认定该行为侵犯了张某的肖像权，并判决企业承担相应责任。这一判决明确表明，在劳动关系中，企业的管理权力并非无限，仍需遵守相关法律规定。

3. 企业管理权限制与员工权益保障的平衡

在实际操作中，如何平衡企业管理需求与员工权益保护是一个值得深思的问题。一方面，企业需要通过科学合理的管理制度提高工作效率；员工的人格权利应当受到尊重和保护。

根据《劳动合同法》第八条的规定，用人单位不得要求员工提供超出法律规定的个人信息或进行不合理的行为。在推广智能化考勤工具时，企业应当充分考虑员工的知情权和选择权，并在必要时与员工签订相关协议，明确双方的权利义务关系。

司法实践中的典型案例

1. 案例一：某科技公司诉李某劳动争议案

案件背景 某科技公司为提高考勤效率，要求全体员工使用钉人脸识别打卡系统。员工李某以其信仰和隐私保护为由拒绝使用该技术，并向公司提出书面抗议。

法院判决 法院认为，虽然企业有权制定合理的考勤管理制度，但不得强制员工接受对其个人权利构成实质性侵害的技术应用。最终判决某科技公司停止强制推行人脸识别打卡制度，并与李某协商新的考勤方式。

2. 案例二：某制造公司诉王某劳动争议案

案件背景 王某因不满公司安装人脸识别设备的行为，拒绝配合考勤打卡，并以违反《劳动合同法》为由向劳动仲裁委员会提起申诉。

仲裁结果 劳动仲裁委员会认定，虽然公司出于管理需要使用先进技术，但其行为未充分考虑员工的知情权和选择权，因此应当停止相关技术的应用，并与王某另行协商解决考勤问题。

加强肖像权保护的建议

1. 完善企业内部管理制度

企业在引入智能化管理工具时，应严格遵守相关法律法规，尊重员工的人格权利。特别是在涉及个人信息处理的技术应用中，企业应当履行以下义务：

对员工进行充分告知，明确技术用途及其法律依据；

取得员工的书面同意，并确保 consent 的自愿性；

制定严格的隐私保护措施，防止员工信息泄露。

2. 加强员工法律意识教育

许多员工对自身权利认识不足，容易在企业强势管理下做出妥协。企业应当加强对劳动法律法规的学习和宣传，帮助员工了解其合法权益，并通过内部培训提高员工的法律素养。

3. 构建和谐劳资关系

企业和员工应共同努力，营造健康的劳资环境。在引入新技术时，企业应当充分考虑员工的实际感受，并通过平等协商的方式制定合理的管理制度。员工也应当理解企业的管理需求，在不违反自身权益的前提下积极配合企业的工作安排。

随着科技的不断进步，智能化管理工具将在企业管理中发挥越来越重要的作用。技术的应用必须以尊重人权为基础。在钉人脸打卡系统的推广过程中，我们既要看到其带来的便利性，也要时刻关注对员工肖像权和隐私权的影响。只有通过不断完善法律制度和企业管理模式，才能实现技术应用与人权保护的和谐统一。

随着《个保法》等相关法律法规的进一步完善，企业的管理行为将面临更加严格的法律约束。在此背景下，企业唯有尊重和保障员工的基本权利，才能在法律框架内合理行使管理权力，实现可持续发展。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）