中华人民共和国消费者权益保护条例(修订版)》

作者:锦夏、初冬 |

中华人民共和国消费者权益保护条例(修订版),是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,对原《中华人民共和国消费者权益保护条例》进行修订,旨在更好地保护消费者的合法权益,维护市场秩序,促进经济社会健康发展。本修订版自2023年1月1日起施行。

消费者权益保护法是我国保护消费者合法权益的基本法律,自1993年起实施,历经多次修订,已成为我国消费者权益保护体系的重要组成部分。随着我国经济社会的快速发展,消费者需求和消费发生了很大变化,一些新的消费问题不断涌现,原法规已不适应新的形势发展。为此,我国政府对消费者权益保护法进行了全面修订,以适应新形势下的消费者权益保护需要。

修订的主要内容

本次修订的主要内容包括:

1. 明确了消费者权益保护的基本原则。在总则中增加了“尊重和保障消费者权益”的表述,强调了消费者权益保护的基本原则。

2. 完善了消费者的基本权益。增加了“公平交易权”、“安全使用权”、“知情权”等权利内容,明确了消费者在、使用商品和接受服务过程中享有的基本权利。

3. 明确了消费者的权利保障机制。明确了消费者组织、消费者权益保护机构在消费者权益保护中的职责和权限,并规定了其承担的相关法律责任。

4. 加强了对消费市场秩序的规范。对虚假广告、价格欺诈、不正当竞争等市场行为进行了严格规范,并明确了相应的法律责任。

5. 增加了消费者教育的内容。规定了消费者组织、相关机构开展消费者教育活动的要求和内容,以提高消费者的法律意识和自我保护能力。

修订的意义和目的

本次修订的实施,对于提高我国消费者权益保护水平,维护消费者合法权益,促进经济社会健康发展具有重要意义。有以下几点:

1. 本次修订使消费者权益保护法更加适应消费者权益保护的现实需要,有利于更好地发挥消费者权益保护法在保护消费者合法权益、维护市场秩序、促进经济社会健康发展方面的作用。

中华人民共和国消费者权益保护条例(修订版)》 图1

中华人民共和国消费者权益保护条例(修订版)》 图1

2. 本次修订有利于完善我国消费者权益保护体系,提高消费者权益保护法治化水平,有利于推进我国消费者权益保护制度建设。

3. 本次修订有利于加强消费者教育,提高消费者的法律意识和自我保护能力,有利于引导消费者合理、文明消费,促进消费升级。

修订的启示和展望

本次修订的实施,对于推动我国消费者权益保护工作取得了重要进展,但也面临一些新的困难和挑战。一方面,消费者权益保护工作仍然存在一些薄弱环节,如消费者权益保护法律法规体系不完善,消费者权益保护执法力度不够,消费者组织、消费者权益保护机构作用不明显等。随着经济全球化、互联网 等新的消费的出现,消费者权益保护工作面临着新的课题和挑战。

我国消费者权益保护工作将继续深化改革,不断完善消费者权益保护法律法规体系,加强消费者权益保护执法力度,提高消费者组织、消费者权益保护机构的作用,以更好地保护消费者的合法权益,维护市场秩序,促进经济社会健康发展。

消费者权益保护法修订版

章 总则

条 为了保护消费者的合法权益,维护市场秩序,促进经济社会健康发展,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》)的规定,制定本办法。

第二条 本办法所称消费者,是指、使用商品和接受服务的个体社会成员。

第三条 消费者享有依法获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易条件和环境、安全、健康、便捷、满意等权益。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全、国家有关标准的规定。

第四条 消费者享有对、使用商品和接受服务的真实情况知悉的权利。

第五条 消费者享有依法维护自己合法权益的权利。

第六条 消费者享有参与公平竞争、接受商品和服务质量保障的权利。

第七条 消费者在、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受侵犯的权利。

消费者组织、消费者权益保护机构

第九条 消费者组织、消费者权益保护机构依法对消费者权益保护工作進行监督、指导,提高消费者权益保护工作水平。

第十条 消费者组织、消费者权益保护机构开展消费者教育活动,提高消费者的法律意识和自我保护能力。

第十一条 消费者组织、消费者权益保护机构对经营者的投诉进行处理,依法向有关部门提出建议和意见。对侵害消费者合法权益的行为,依法向人民法院提起诉讼。

第十二条 消费者组织、消费者权益保护机构对消费者投诉进行统计、分析,向政府和有关部门提出完善消费者权益保护的建议。

第十三条 消费者组织、消费者权益保护机构对违反消费者权益保护法律、法规的行为进行查处。

第十四条 消费者组织、消费者权益保护机构应当依法接受政府、有关部门、社会团体和消费者的监督。

附则

第十五条 本办法自2023年1月1日起施行。

原《中华人民共和国消费者权益保护法》废止。

(本文所有信息均为虚构,不涉及真实个人或机构。)

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