《中华人民共和国消费者权益保护法:二十七条具体规定》
《中华人民共和国消费者权益保护法》二十七条具体规定
《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》)是我国保护消费者合法权益的基本法律,自1993年起实施。二十七条具体规定了消费者的基本权益,包括知情权、自主选择权、公平交易权、安全保障权、接受教育的权利、参与权、组织权、受尊重的权利、救济权等。为了更好地理解和运用二十七条具体规定,对二十七条进行逐条解析。
条 消费者的基本权益
消费者享有法律、法规所赋予的权利。消费者有权要求经营者和生产者提供的商品或者服务,符合保障人身、财产安全、卫生、文明、有序的原则。
解析:该条明确消费者享有法律、法规所赋予的权利,为消费者维权提供了法律依据。消费者有权要求经营者和生产者提供的商品或者服务,必须符合保障人身、财产安全、卫生、文明、有序的原则。
第二条 知情权
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权要求经营者和生产者提供商品或者服务的真实情况。
解析:该条赋予消费者知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,即消费者有权要求经营者和生产者提供商品或者服务的真实信息。消费者在购买商品或者接受服务时,享有获得真实情况的权利,这有助于消费者做出明智的选择。
第三条 自主选择权
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权选择符合自己需要、对自身有益的商品或者服务,有权拒绝经营者和生产者提供的不符合其需要的商品或者服务。
解析:该条赋予消费者自主选择商品或者服务的权利,即消费者有权选择符合自己需要、对自身有益的商品或者服务,有权拒绝经营者和生产者提供的不符合其需要的商品或者服务。消费者在购买商品或者接受服务时,应享有自主选择的权利,这有助于保障消费者的利益。
第四条 公平交易权
消费者在购买商品或者接受服务时,享有公平交易的权利。消费者有权要求经营者和生产者遵守国家有关商品或者服务的价格、质量、时间等规定,有权拒绝经营者和生产者提供的格式合同、通知、声明、店堂告示等含有虚假或者误导消费者的内容。
解析:该条赋予消费者公平交易的权利,即消费者在购买商品或者接受服务时,应享有公平交易的权利。消费者有权要求经营者和生产者遵守国家有关商品或者服务的价格、质量、时间等规定,有权拒绝经营者和生产者提供的格式合同、通知、声明、店堂告示等含有虚假或者误导消费者的内容。这有助于维护消费者的合法权益。
第五条 安全保障权
消费者有权要求经营者和生产者提供的商品或者服务,保障其人身、财产安全。消费者有权要求经营者和生产者对提供的商品或者服务进行安全检查,对存在安全隐患的商品或者服务及时采取措施予以消除。
解析:该条赋予消费者安全保障权,即消费者有权要求经营者和生产者提供的商品或者服务,保障其人身、财产安全。消费者有权要求经营者和生产者对提供的商品或者服务进行安全检查,对存在安全隐患的商品或者服务及时采取措施予以消除。这有助于保障消费者的合法权益。
第六条 卫生权
消费者有权要求经营者和生产者提供的商品或者服务的卫生状况符合国家规定的标准。消费者有权要求经营者和生产者对提供的商品或者服务进行卫生检查,对不符合国家规定标准的商品或者服务及时采取措施予以消除。
解析:该条赋予消费者卫生权,即消费者有权要求经营者和生产者提供的商品或者服务的卫生状况符合国家规定的标准。消费者有权要求经营者和生产者对提供的商品或者服务进行卫生检查,对不符合国家规定标准的商品或者服务及时采取措施予以消除。这有助于保障消费者的合法权益。
《中华人民共和国消费者权益保护法:二十七条具体规定》 图1
第七条 文明权
消费者有权要求经营者和生产者提供的商品或者服务,符合社会文明、有序的原则。消费者有权要求经营者和生产者提供的商品或者服务,不侵害他人的合法权益。
解析:该条赋予消费者文明权,即消费者有权要求经营者和生产者提供的商品或者服务,符合社会文明、有序的原则。消费者有权要求经营者和生产者提供的商品或者服务,不侵害他人的合法权益。这有助于维护消费者的合法权益。
第八条 受尊重的权利
消费者享有受到尊重的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得经营者和生产者提供的商品或者服务的必要信息、解释和说明,有权对提供的商品或者服务提出意见或者建议。
解析:该条赋予消费者受尊重的权利,即消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得经营者和生产者提供的商品或者服务的必要信息、解释和说明,有权对提供的商品或者服务提出意见或者建议。这有助于保障消费者的合法权益。
第九条 参与权
消费者有权要求经营者和生产者尊重消费者的合法权益,保障消费者参与商品或者服务的的权利。消费者有权对商品或者服务的质量、价格、安全、服务等方面提出意见或者建议。
解析:该条赋予消费者参与权,即消费者有权要求经营者和生产者尊重消费者的合法权益,保障消费者参与商品或者服务的的权利。消费者有权对商品或者服务的质量、价格、安全、服务等方面提出意见或者建议。这有助于维护消费者的合法权益。
第十条 组织权
消费者有权依法组织起来,通过集体行为维护自己的合法权益。消费者有权参与消费者协会或者其他消费者组织的活动,有权对商品或者服务质量进行评价、比较和选择。
解析:该条赋予消费者组织权,即消费者有权依法组织起来,通过集体行为维护自己的合法权益。消费者有权参与消费者协会或者其他消费者组织的活动,有权对商品或者服务质量进行评价、比较和选择。这有助于维护消费者的合法权益。
第十一条 救济权
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得国家规定的救济。消费者有权要求经营者和生产者依法履行义务,有权要求赔偿因商品或者服务质量问题造成的损失。
解析:该条赋予消费者救济权,即消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得国家规定的救济。消费者有权要求经营者和生产者依法履行义务,有权要求赔偿因商品或者服务质量问题造成的损失。这有助于保障消费者的合法权益。
《中华人民共和国消费者权益保护法》二十七条具体规定了消费者的基本权益,包括知情权、自主选择权、公平交易权、安全保障权、卫生权、文明权、受尊重的权利、参与权、组织权、救济权等。消费者在购买商品或者接受服务时,应享有这些基本权益。消费者应了解自己的权益,合理行使权利,维护自己的合法权益。经营者和生产者也应依法履行义务,保障消费者的合法权益。只有这样,才能构建一个公平、有序、文明的消费环境,让消费者在购买商品和服务时,能够放心、舒心、安心。
(本文所有信息均为虚构,不涉及真实个人或机构。)