2017消费者权益日：维护您的合法权益

消费者权益日，即“消费者权益日”，是每年的3月15日，源于1980年，由中华人民共和国確定。这一天是消费者权益日的开创性日子，旨在提醒消费者注意自身权益，维护自身合法权益，也是我国消费者权益保护工作的集中体现。

消费者权益日的主题是“消费者权益日，消费者利益至上”。这一天，全国各地消费者组织、消费者协会以及相关部门将开展丰富多彩的消费者权益保护活动，旨在增强消费者的法律意识，提高消费者自我保护能力，促进经济社会健康发展。

消费者权益日的意义在于提醒消费者注意自身权益，维护自身合法权益。消费者在购买商品和服务的过程中，往往容易受到商家不当行为的欺诈和损害。消费者权益日的设立，有利于提高消费者对自身权益的认识，增强消费者自我保护意识，从而减少消费者权益受损事件的发生。

消费者权益日的意义还在于促进经济社会健康发展。消费者是市场经济的重要参与主体，消费者权益保护工作对维护市场经济秩序、促进经济具有重要意义。通过消费者权益日的活动，可以加强消费者权益保护，规范市场秩序，推动经济社会健康发展。

消费者权益日的活动内容丰富多样，通常包括以下几个方面：

1. 开展消费者权益保护法律法规宣传教育活动，提高消费者的法律意识。

2. 组织消费者参加有关消费者权益保护的培训、讲座和研讨会，提高消费者的自我保护能力。

3. 开展消费者权益保护宣传周活动，通过媒体、网络、社区等多种形式，广泛宣传消费者权益保护知识，提高消费者的维权意识。

4. 开展消费者权益保护投诉举报活动，为消费者提供便捷的投诉举报渠道，及时处理消费者投诉，维护消费者合法权益。

5. 开展消费者权益保护界内交流活动，加强消费者组织、消费者协会等之间的与交流，共同推进消费者权益保护工作。

消费者权益日是我国消费者权益保护工作的重要日子，有利于提高消费者对自身权益的认识，增强消费者自我保护能力，促进经济社会健康发展。

2017消费者权益日：维护您的合法权益图1

消费者权益日，即每年的3月15日，是我国固定的保护消费者合法权益的节日。设立该日期的目的是提醒广大消费者要增强自身的法律意识，维护自身的合法权益。2017年适逢消费者权益日，围绕“维护您的合法权益”这一主题，从法律角度分析消费者权益保护的重要性，以及消费者应该如权。

消费者权益保护法律制度概述

我国消费者权益保护制度主要包括以下几个方面：

1. 法规定：我国《法》第三十五条规定：“消费者享有依法得到商品或者服务的质量保障和价格自主权。国家保护消费者的合法权益，禁止对消费者进行不公平对待。”这为消费者权益保护了法依据。

2. 相关法律法规：我国《消费者权益保护法》（以下简称《消法》）是对消费者权益保护制度的具体规定。《消法》于1993年颁布实施，2013年进行了修订。该法明确了消费者的基本权益，包括知情权、选择权、公平交易权、安全保障权、接受教育的权利、参与权、组织权、受尊重的权利、救济权等。《消法》对经营者的义务进行了明确规定，包括真实、准确的商品或者服务信息、明示商品或者服务的价格、质量保证或者售后服务、不得采用虚假或者引人误解的方式促销等。

3. 司法保护：我国《民事诉讼法》和《法官法》等法律法规对消费者权益保护的司法工作进行了规定。消费者在遭受侵害时，可以通过诉讼方式维护自身权益。

消费者权益保护的重要性

消费者权益保护对于维护市场经济秩序、促进社会和谐稳定具有重要意义。

1. 保护消费者合法权益，维护市场经济秩序。消费者权益保护制度是对市场经济的有效规范，有助于消除市场中的不正当竞争、价格欺诈、虚假宣传等行为，保障市场经济的公平、公正、有序。

2. 促进社会和谐稳定。消费者权益保护有助于增强消费者对市场的信任，降低社会矛盾，促进社会和谐稳定。

消费者如权

2017消费者权益日：维护您的合法权益 图2

1. 了解自己的权益：消费者在购物前应充分了解自己的权益，掌握相关法律法规，以便在遇到侵权行为时能够迅速、准确地维权。

2. 保留证据：在商品或者接受服务过程中，消费者应保留相关证据，如凭证、收据、照片、视频等。一旦遇到侵权行为，消费者可以提供这些证据来证明自己的权益受到侵害。

3. 协商解决：在遇到侵权行为时，消费者应与经营者协商解决，表达自己的诉求，争取通过协商达成和解。协商过程中，消费者应保持冷静、理智，以事实为依据，避免使用极端手段。

4. 请求消费者协会调解：如果协商无果，消费者可以向当地消费者协会申请调解。消费者协会调解是一种非诉讼的解决争议，能够降低维权成本，提高维权效率。

5. 向人民法院提起诉讼：如果消费者协会调解无果或者调解结果不满意，消费者可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，消费者应提供充分的证据，证明自己的权益受到侵害，并依法请求法院进行判决。

消费者权益保护是维护市场经济秩序、促进社会和谐稳定的重要环节。消费者在遇到侵权行为时，应充分了解自己的权益，掌握相关法律法规，通过协商、消费者协会调解、人民法院诉讼等维权。政府、司法机关和社会各界也应共同努力，加强消费者权益保护，维护消费者的合法权益。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）