《中华人民共和国餐饮消费者权益保护法》

餐饮消费者保护权益法是一部旨在保护餐饮消费者合法权益的法律，它明确了餐饮企业和消费者在餐饮服务过程中的权利和义务，以维护消费者在餐饮消费中的合法权益。

该法律的主要目的是保障消费者的知情权、选择权、公平交易权、安全权、健康权等权利，防止餐饮企业侵害消费者的合法权益，促进餐饮业的健康发展。

餐饮消费者保护权益法的适用范围包括餐饮服务提供者、餐饮服务消费者以及其他相关主体。该法律适用于餐饮服务提供者在提供餐饮服务过程中对消费者进行的餐饮服务行为，包括餐饮制作、销售、服务等环节。

餐饮消费者保护权益法的主要内容包括：

1. 消费者的知情权：消费者有权获得餐饮服务提供的真实信息，包括食品的成分、质量、价格、产地、制作方法、食用安全等方面的信息。餐饮服务提供者应当提供真实、准确、完整的餐饮信息，不得虚假宣传或者误导消费者。

2. 消费者的选择权：消费者有权选择符合自己口味、需求和消费能力的餐饮服务。餐饮服务提供者应当提供多种口味、品种、规格的餐饮服务，尊重消费者的选择，不得强制或者诱导消费者消费。

3. 消费者的公平交易权：消费者在餐饮服务过程中有权获得公平的交易条件和交易价格。餐饮服务提供者不得以不合理的方式设定消费陷阱、格式条款、限制消费者自由选择等，不得在餐饮服务过程中进行不正当竞争。

4. 消费者的安全权：消费者在餐饮服务过程中有权获得安全、健康的食品和服务。餐饮服务提供者应当保证食品的质量和安全，采取必要的措施保证食品和服务的安全性，不得提供有害健康的食品和服务。

5. 消费者的健康权：消费者在餐饮服务过程中有权获得健康、舒适的环境和服务。餐饮服务提供者应当保持餐厅的卫生、整洁、通风，提供

《中华人民共和国餐饮消费者权益保护法》图1

《中华人民共和国餐饮消费者权益保护法》共分为五个部分，包括：总则、消费者权益、餐饮服务、消费者纠纷处理和法律责任。

为总则。该法规定了立法目的、适用范围、法律适用原则等基本内容。该法旨在保护餐饮消费者的合法权益，规范餐饮市场秩序，提高餐饮服务质量，促进餐饮业健康发展。本法的适用范围为在中国境内从事餐饮活动的餐饮服务提供者以及消费者。该法采用法律适用原则，即法律适用于对其适用范围内的事件和行为。

为消费者权益。该法规定了消费者的基本权利，包括：知悉真情权、自主选择权、公平交易权、安全消费权、接受保障权、参与权、受尊重权、救济权等。消费者享有对餐饮服务提供者的知情权，有权知悉餐饮服务提供者的经营状况、菜谱、价格等信息。消费者有权自主选择餐饮服务提供者、菜品、用餐方式等。消费者有权要求餐饮服务提供者提供安全、卫生的食品和环境。消费者还享有公平交易权、接受保障权、参与权、受尊重权、救济权等权利。

为餐饮服务。该法规定了餐饮服务提供者应当提供的服务，包括：提供真实、准确、完整的菜谱、价格等信息；提供安全、卫生的食品和环境；尊重消费者的选择；保证食品的质量和口感；提供优质的餐饮服务。餐饮服务提供者还应当明示菜品制作过程、食材来源等信息，接受消费者的监督。

《中华人民共和国餐饮消费者权益保护法》 图2

为消费者纠纷处理。该法规定了消费者纠纷的处理方式，包括：协商、调解、仲裁、诉讼等。消费者有权选择纠纷处理方式。餐饮服务提供者与消费者协商达成协议的，可以签订书面协议。消费者与餐饮服务提供者协商不成的，可以请求消费者权益保护机构调解。调解达成协议的，可以制作调解协议书。当事人对调解协议不满意的，可以向人民法院提起诉讼。

为法律责任。该法规定了餐饮服务提供者违反本法规定应当承担的责任，包括：赔偿损失、退还货款、支付违约金、赔偿惩罚性赔偿金等。餐饮服务提供者违反本法规定，侵害消费者合法权益的，消费者有权要求餐饮服务提供者承担法律责任。餐饮服务提供者不依法履行义务的，由有关行政部门依法进行查处。

《中华人民共和国餐饮消费者权益保护法》的制定和实施，对于保护餐饮消费者的合法权益，规范餐饮市场秩序，提高餐饮服务质量，促进餐饮业健康发展具有重要意义。餐饮服务提供者应当严格遵守本法的相关规定，消费者也有权依法维护自己的合法权益。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）