2023消费者权益日知识问答题：你的消费者权益知道吗？

消费者权益日知识问答题是指在每年的消费者权益日（3月15日）期间，针对消费者权益日的主题和相关知识，通过一系列问题形式进行的一种知识普及和教育活动。其主要目的是提高消费者的法律意识，增强消费者维权能力，推动形成文明、和谐、公平、诚信的消费环境。

消费者权益日知识问答题涉及的内容主要包括以下几个方面：

1. 消费者权益日的起源与发展：消费者权益日的设立旨在提高消费者对自身权益的认识和维权意识，促进经济社会健康发展。自1980年我国设立消费者权益日以来，消费者权益日的意义和作用不断发展。

2. 消费者权益日的主题：每年消费者权益日的主题都反映当前消费者权益保护领域的重点问题，如诚信、公平、权益保障等。

3. 消费者的基本权益：消费者享有安全、知情、选择、公平、得到损害赔偿等基本权益。

4. 消费法律制度：我国《消费者权益保护法》等法律法规为消费者权益保护提供了法律依据。

5. 消费者维权途径：包括投诉、举报、诉讼等多种途径，以维护消费者权益。

6. 文明、和谐、公平、诚信的消费环境：消费者权益日的宣传和教育活动旨在营造尊重消费者、保护消费者权益的社会氛围，推动形成文明、和谐、公平、诚信的消费环境。

消费者权益日知识问答题具有很强的现实意义和实用价值。通过解答这些问题，可以帮助消费者更好地了解自己的权益，提高维权意识和能力，为维护自身权益创造条件。这也有利于促进企业诚信经营，维护市场秩序，推动经济社会健康发展。

2023消费者权益日知识问答题：你的消费者权益知道吗？图1

消费者权益日，即每年的3月15日，是我国固定的保护消费者合法权益的节日。消费权益日的设立旨在提醒广大消费者要增强自身的消费权益意识，提高消费维权能力，促进经济社会健康发展。在这个特殊的日子里，我们要共同关注消费者的权益问题，提高消费者的法律素养，以维护消费者的合法权益。

作为一名法律工作者，我们有责任向广大消费者普及消费者权益知识，帮助消费者了解自己的权益。在这里，我们将通过一系列问题，帮助大家了解消费者权益的相关法律法规，提高消费者的法律意识。

基本权益

1. 消费者的基本权益有哪些？

答：消费者的基本权益包括：知情权、选择权、公平交易权、安全保障权、接受教育的权利、参与权、组织权、受尊重的权利、救济权。

2. 消费者的知情权具体包括哪些内容？

答：消费者的知情权包括：知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的质量、价格、性能、主要用途、使用方法、售后服务等方面的信息。

3. 消费者如护自己的知情权？

答：消费者要维护自己的知情权，要获取商品或者服务的信息，可以查阅商品或者服务的标签、说明书、价格公示、广告等；要关注相关政府部门发布的商品或者服务的质量信息；要购买商品或者接受服务时，要向销售者或者服务提供者提出询问。

选择权

1. 消费者的选择权具体包括哪些内容？

答：消费者的选择权包括：自主选择商品或者服务的权利、选择购买或者不购买、选择使用或者不使用的权利、选择接受或者拒绝接受的权利。

2. 消费者如护自己的选择权？

答：消费者要维护自己的选择权，要了解商品或者服务的质量、性能、价格等信息，以便作出明智的选择；要充分比较不同商品或者服务的优劣，作出最符合自己需求的選擇；要拒绝不符合自己需求的商品或者服务。

2023消费者权益日知识问答题：你的消费者权益知道吗？ 图2

公平交易权

1. 消费者的公平交易权具体包括哪些内容？

答：消费者的公平交易权包括：在购买商品或者接受服务时，所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易条件的权利。

2. 消费者如护自己的公平交易权？

答：消费者要维护自己的公平交易权，要了解商品或者服务的质量、价格等信息，以便在交易时提出合理的要求；要在交易过程中注意保存相关证据，以便在需要时可供使用；要积极维权，如发现交易过程中的不公平对待，要及时向有关部门投诉或者诉诸法律。

安全保障权

1. 消费者的安全保障权具体包括哪些内容？

答：消费者的安全保障权包括：对所购买、使用的商品或者接受的服务的人身和财产安全得到保障的权利。

2. 消费者如护自己的安全保障权？

答：消费者要维护自己的安全保障权，要了解商品或者服务的质量、性能等方面的信息，以便确保购买、使用的商品或者接受的服务符合要求；要注意商品或者服务的使用过程中可能存在的安全隐患，及时提示销售者或者服务提供者进行整改；如遇到安全问题，要积极向有关部门投诉或者诉诸法律，以保障自身权益。

接受教育的权利

1. 消费者有哪些接受教育的权利？

答：消费者在接受教育方面，主要包括：获取商品和服务知识、了解相关法律法规、提高消费维权能力等方面的权利。

2. 消费者如何行使接受教育的权利？

答：消费者要行使接受教育的权利，要关注政府部门、企业和社会组织等发布的消费者权益知识和教育信息；可以通过参加消费知识讲座、培训等形式，提高自己的消费维权能力；要将所学的消费知识运用到实际生活中，不断提高自己的消费水平。

其他权益

1. 消费者的其他权益有哪些？

答：消费者的其他权益主要包括：参与权、组织权、受尊重的权利、救济权等。

2. 消费者如护自己的其他权益？

答：消费者要维护自己的其他权益，要了解相关法律法规的规定，以便知道自己的权利；要积极行使自己的权利，如参与权、组织权等；如遇到侵犯自己权益的情况，要及时寻求法律帮助，维护自身权益。

消费者权益日的设立，旨在提醒广大消费者要增强自身的消费权益意识，提高消费维权能力。通过了解消费者的基本权益、选择权、公平交易权、安全保障权、接受教育的权利以及其他权益，消费者可以更好地维护自己的权益。我们作为法律工作者，也要积极履行职责，普及消费者权益知识，帮助消费者提高法律意识，共同维护消费者的合法权益。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）