2023年消费者权益日:八项权益守护您的消费权益
2023 年消费者权益日:八项权益守护您的消费权益
一年一度的消费者权益日又如约而至,这是属于广大消费者们的节日。消费,作为我国国民经济的重要组成部分,直接关系到国计民生。而消费者权益日的设立,旨在提醒广大消费者要维护自身合法权益,提高消费维权意识。2023 年消费者权益日主题为“八项权益守护您的消费权益”,旨在倡导全社会共同关注消费领域的八大权益,努力营造公平、诚信、和谐的消费环境。
知情权:消费者享有知悉其、使用商品或者接受服务所需信息的权利。商家应当提供真实、准确、完整的商品或者服务信息,不得误导消费者。在商品或者接受服务时,消费者有权要求商家提供商品或者服务的价格、规格、性能、质量、产地、使用方法等信息。
选择权:消费者享有选择商品或者服务的权利。商家应当在提供商品或者服务时,尊重消费者的意愿,给予消费者充分的自主选择权。消费者有权自主选择、使用哪种商品或者接受哪种服务。
公平交易权:消费者在商品或者接受服务时,享有公平交易的权利。商家不得利用格式条款、通知、声明、店堂告示等,作出对消费者不公平、不合理的规定,不得利用虚假广告、虚假宣传、价格欺诈等手段误导消费者。
安全保障权:消费者在、使用商品或者接受服务时,享有安全消费的权利。商家应当对提供的商品或者服务进行合理的安全保障,确保消费者的人身安全和财产安全。
接受教育的权利:消费者享有接受有关消费者权益知识的权益。商家府部门应当加强消费者权益保护的宣传和教育工作,提高消费者的法律意识和自我保护能力。
2023年消费者权益日:八项权益守护您的消费权益 图1
受尊重的权利:消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有受到尊重的权利。商家应当尊重消费者的的人格尊严和其他合法权益,不得对消费者进行侮辱、诽谤、威胁、侵犯等行为。
参与权:消费者享有参与商品或者服务提供的权利。消费者有权参与商品或者服务的体验、评价和反馈过程,对于商品或者服务的改进和发展具有重要的参考价值。
受补偿权:消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有获得合理补偿的权利。商家应当对其提供的商品或者服务所产生的损害承担相应的赔偿责任。消费者有权要求商家按照法律法规的规定,承担商品质量、服务瑕疵、价格欺诈等方面的赔偿责任。
守护消费者的八大权益,不仅需要消费者的自觉维权,也需要全社会的共同参与。政府部门、商家、消费者组织以及社会各界,都应当以消费者为中心,切实加强消费者权益保护工作,努力提高消费者的消费体验和满意度。
2023 年消费者权益日,让我们共同关注八项权益,守护您的消费权益,享受更美好的消费生活。
(本文所有信息均为虚构,不涉及真实个人或机构。)