2017年消费者权益法亮点解析：保护消费者权益的新措施

2017消费者权益法亮点

2017年3月15日，新修改的《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》）正式实施，为我国消费者权益保护工作带来了新的变革。从五个方面阐述2017消费者权益法的亮点。

加强消费者权益保护意识

新修改的《消费者权益保护法》在总则中增加了“消费者享有依法维护自身合法权益的权利”的内容，明确了消费者权益保护的基本原则。还增加了消费者权益保护的 Purpose 条款，即“为了保护消费者的合法权益，规范经营行为，维护经济秩序，促进经济社会健康发展”，进一步明确了消费者权益保护的目的。

完善消费者权益保护法律制度

2017年消费者权益法对消费者权益保护的法律制度进行了全面的完善，包括以下几个方面：

1.明确消费者权益保护的范围。新修改的《消费者权益保护法》明确了消费者权益保护的范围，包括消费者的人身权益、财产权益、知识产权权益、个人信息权益、公平交易权、安全消费权等。

2.加强消费者权益保护的执法力度。新修改的《消费者权益保护法》明确了有关部门的职责，并增加了处罚的内容，加大对违法行为的处罚力度。

3.明确消费者权益保护的责任主体。新修改的《消费者权益保护法》明确了消费者、经营者、监管部门等各方的责任，并规定了相应的法律责任。

加强消费者权益保护的宣传教育

新修改的《消费者权益保护法》增加了消费者权益保护的宣传教育的内容，包括以下几个方面：

1.加强消费者权益保护的宣传教育，提高消费者的法律意识和自我保护能力。

2.鼓励、支持和引导消费者参与消费者权益保护活动，加强消费者权益保护的社会监督。

加强消费者权益保护的协调

2017年消费者权益法亮点解析：保护消费者权益的新措施 图2

新修改的《消费者权益保护法》明确了消费者权益保护的协调机制，包括以下几个方面：

1.建立消费者权益保护协调机制，加强有关部门之间的协调和配合，提高消费者权益保护的效率和效果。

2.加强消费者权益保护的信息共享和信息交流，促进有关部门之间的沟通和协作。

加强消费者权益保护的国际合作

新修改的《消费者权益保护法》明确了消费者权益保护的国际合作的内容，包括以下几个方面：

1.加强消费者权益保护的国际合作，推动建立国际消费者权益保护制度。

2.积极参与国际消费者权益保护组织的活动，加强消费者权益保护的国际交流与合作。

2017年消费者权益法的亮点主要表现在加强消费者权益保护意识、完善消费者权益保护法律制度、加强消费者权益保护的宣传教育、加强消费者权益保护的协调以及加强消费者权益保护的国际合作等方面。这些亮点为我国消费者权益保护工作带来了新的变革，也为消费者提供了更加完善的权益保护。

2017年消费者权益法亮点解析：保护消费者权益的新措施图1

随着我国经济的快速发展，消费者在消费过程中所面临的权益问题日益突出，消费者权益保护已成为社会关注的焦点。为了更好地保护消费者的合法权益，我国于2017年对消费者权益保护法进行了修订，新《消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》）自2018年1月1日起正式实施。对2017年消费者权益法的亮点进行解析，以期为消费者提供更加明确的维权途径，为商家提供更加规范的市场行为依据。

2017年消费者权益法的亮点

1. 增加消费者组织

新《消费者权益保护法》第8条规定，消费者组织是指依法设立的消费者自律组织，包括消费者协会、消费者权益保护组织等。消费者组织应当反映消费者合法权益的意见和建议，开展消费者权益保护宣传、教育、培训工作，参与制定相关商品和服务标准，为消费者提供咨询和服务。这为消费者提供了一个更加便捷、专业的维权渠道，有利于提高消费者维权的成功率。

2. 明确网络购物消费者权益保护

新《消费者权益保护法》对网络购物中的消费者权益进行了更加明确的规定。第23条、第24条规定，网络交易应当遵守国家有关网络交易的规定，网络商品和服务提供者应当提供真实、准确的商品和服务信息，不得作虚假或者引人误解的商业宣传，不得夸大或者隐瞒商品或者服务的真实情况。网络交易中的消费者有权要求网络商品和服务提供者履行合同义务，承担违约责任。这有利于消费者在网络购物中更加放心、便捷地消费。

3. 强化个人信息保护

新《消费者权益保护法》第39条规定，消费者有权要求网络商品和服务提供者提供其购买、使用商品或者接受服务所需的信息，网络商品和服务提供者应当提供。第40条规定，网络商品和服务提供者应当采取技术措施和其他必要措施，保护消费者个人信息的安全。这有利于消费者个人信息的保护，防止个人信息在网络交易中被滥用。

4. 加大对虚假广告的惩罚力度

新《消费者权益保护法》第56条规定，经营者发布虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者的，由有关行政部门责令停止发布，消除影响，处20万元以上100万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。这有利于遏制虚假广告，维护市场秩序，保护消费者的合法权益。

2017年消费者权益法的修订，为保护消费者权益提供了更加明确、严格的法律法规依据。新《消费者权益保护法》的实施，有利于提高消费者的维权意识，增强消费者权益保护的专业性和实效性，有利于维护市场秩序，促进经济社会健康发展。消费者应当充分利用法律赋予的权益，维护自身合法权益，商家也应当自觉遵守法律法规，诚信经营，共同营造一个公平、诚信、和谐的消费环境。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）