消费者协会举办消费者权益日宣传活动
消费者权益是指消费者在购买、使用商品和服务过程中所享有的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,消费者享有知情权、选择权、公平交易权、安全保障权、接受教育的权利、参与权、组织权、受尊重的权利、救济权等多种权益。
消费者的知情权
消费者的知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权获得真实、准确、完整的商品或者服务信息,包括商品或者服务的价格、性能、规格、质量、数量、产地、使用方法、售后服务等。
消费者的选择权
消费者的选择权是指消费者在购买、使用商品和服务过程中,享有自由选择商品或者服务的权利。消费者有权根据自己的需求、喜好、经济能力等因素,选择符合自己要求的商品或者服务,并有权对所选择的商品或者服务进行拒绝。
消费者的公平交易权
消费者的公平交易权是指消费者在购买、使用商品和服务过程中,享有获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易条件和环境的权利。消费者有权在购买、使用商品和服务过程中获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件和环境。
消费者的安全保障权
消费者的安全保障权是指消费者在购买、使用商品和服务过程中,享有获得安全、健障的权利。消费者有权要求商品或者服务质量安全、可靠、无害,有权要求服务提供者对提供的商品或者服务进行安全保障。
消费者的接受教育的权利
消费者的接受教育的权利是指消费者在购买、使用商品和服务过程中,享有获得有关商品、服务的知识、使用方法、维护自己合法权益的知识和受教育的权利。消费者有权要求服务提供者提供商品、服务的知识和使用方法,有权对所购买、使用的商品和服务进行学习和了解。
消费者的参与权
消费者的参与权是指消费者在购买、使用商品和服务过程中,享有参与商品、服务提供者经营活动的权利。消费者有权要求服务提供者听取消费者的意见和建议,有权对服务提供者的经营活动提出批评和建议。
消费者的救济权
消费者的救济权是指消费者在购买、使用商品和服务过程中,享有获得救济的权利。消费者有权要求服务提供者履行合同义务,有权要求赔偿损失,有权要求承担法律责任。
消费者权益是指消费者在购买、使用商品和服务过程中所享有的合法权益。消费者有权要求商品或者服务质量安全、可靠、无害,有权要求服务提供者对提供的商品或者服务进行安全保障,有权获得有关商品、服务的知识和使用方法,有权对服务提供者的经营活动提出批评和建议,有权要求赔偿损失,有权要求承担法律责任。
消费者协会举办消费者权益日宣传活动图1
消费者权益日,即每年的3月15日,是我国法定保护消费者合法权益的日子。在这个特殊的日子里,消费者协会(以下简称“消协”)积极开展了一系列消费者权益日宣传活动,旨在提醒广大消费者提高消费意识,维护自身合法权益,促进经济社会健康发展。
宣传活动主题
本次宣传活动的主题是:“保护消费者权益,共建和谐消费环境”。
宣传活动内容
1. 开展消费知识普及。消协通过组织消费者代表、专家、志愿者等开展消费知识讲座、研讨会等形式,向广大消费者普及消费法律法规、消费权益保护知识、商品和服务质量等方面的知识,提高消费者的法律意识和自我保护能力。
2. 开展消费投诉举报。消协设立专门的消费投诉举报,为消费者提供消费投诉、举报的渠道。组织消费者志愿者深入商场、市场、超市等消费场所,为消费者提供消费、查询、引导等服务,帮助消费者解决消费过程中的问题。
3. 开展消费环境治理。消协积极参与政府相关部门组织的消费环境治理行动,加强对商品和服务质量、价格、包装、广告等方面的监管,推动形成公平、公正、透明的消费环境。
4. 开展消费者权益保护宣传。消协通过制作宣传册、悬挂标语、播放音频、举办讲座等多种形式,广泛开展消费者权益保护宣传活动,营造良好的社会氛围。
法律规定及实施
1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》)是我国保护消费者权益的基本法律,规定了消费者的基本权益,包括知情权、选择权、公平交易权、安全保障权、接受教育的权利等。明确了消费者的投诉、举报、投诉处理等权利和程序。
2. 《消费者权益保护法》第三十五条规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。”
3. 《消费者权益保护法》第四十二条至第四十五条明确规定了消费者的知情权、选择权、公平交易权、安全保障权、接受教育的权利等。明确了消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者协会举办消费者权益日宣传活动 图2
消费者权益日的宣传活动,旨在提醒广大消费者要珍惜自己的合法权益,提高消费意识,学会运用法律维护自己的合法权益。也要求广大消费者要积极参与社会监督,共同营造公平、公正、透明的消费环境。消协将继续开展此类活动,为消费者提供更好的服务,推动经济社会健康发展。
(本文所有信息均为虚构,不涉及真实个人或机构。)