《消费者权益日：我保留我作为消费者的权益》

消费者权益，是指消费者在、使用商品和接受服务过程中所享有的依法应当得到保障的权利。消费者权益保护法（以下简称《消费者权益保护法》）是我国用以保护消费者权益的一部专门法律，自1993年起实施。《消费者权益保护法》的主要内容包括：消费者的基本权益、消费合同的订立和履行、商品和服务质量保证、消费者教育、消费者组织、消费者权益争议处理等方面。下面将具体阐述消费者权益的几个方面。

安全权

消费者在、使用商品和接受服务过程中，享有人身和财产安全不受侵犯的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身和财产安全的要求。《消费者权益保护法》第6条规定：“消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。”

知情权

消费者享有知悉其、使用的商品和接受的服务真实情况的权利。经营者应当向消费者提供真实、准确的商品或者服务信息，不得作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。《消费者权益保护法》第7条规定：“消费者有权知悉其、使用的商品或者接受的服务真实情况。经营者不得作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。”

选择权

消费者有权在、使用商品和接受服务时，自主选择其商品或者服务、价格等。消费者有权对经营者的强制交易行为予以拒绝。《消费者权益保护法》第10条规定：“消费者有权自主选择商品或者服务、价格等，经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等，作出排除或者限制消费者选择商品或者服务、价格等的内容。”

公平交易权

消费者在、使用商品和接受服务过程中，享有公平交易的权利。经营者应当遵循公平、诚实信用的商业道德，不得利用格式合同、通知、声明、店堂告示等，损害消费者的利益。《消费者权益保护法》第12条规定：“消费者在、使用商品和接受服务过程中，享有人公平交易的权利。经营者应当遵循公平、诚实信用的商业道德，不得利用格式合同、通知、声明、店堂告示等，损害消费者的利益。”

后悔权

消费者在、使用商品和接受服务过程中，有权在一定时间内撤回其的商品或者服务，并有权要求经营者退款。《消费者权益保护法》第26条规定：“消费者在、使用商品和接受服务过程中，有权在商品或者接受服务之日起七日内无理由退货，符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。”

受教育权

消费者享有获得有关商品和服务的正确知识和使用方法的教育的权利。经营者应当对消费者提供商品和服务的正确知识和使用方法的教育，提高消费者的知识和消费能力。《消费者权益保护法》第14条规定：“消费者享有获得有关商品和服务的正确知识和使用方法的教育的权利。”

参与权

消费者有权参与商品和服务的质量监督和评价。消费者有权对商品和服务的质量提出意见和建议，并向有关部门反映。《消费者权益保护法》第15条规定：“消费者有权对商品和服务的质量提出意见和建议，并向有关部门反映。”

求偿权

消费者在、使用商品和接受服务过程中，享有依法要求赔偿的权利。当消费者的人身、财产安全受到侵害时，有权要求经营者依法承担赔偿责任。《消费者权益保护法》第35条规定：“消费者有权依法要求经营者承担赔偿责任。”

消费者权益是指消费者在、使用商品和接受服务过程中所享有的依法应当得到保障的权利。包括安全权、知情权、选择权、公平交易权、后悔权、受教育权、参与权、求偿权等多个方面。消费者权益保护法为消费者提供了有力的法律保障，使消费者的权益得到充分尊重和维护。消费者在享有权益的也应当积极行使自己的权利，维护自己的合法权益。经营者也应当严格遵守法律法规，诚信经营，为消费者提供优质的商品和服务。

《消费者权益日：我保留我作为消费者的权益》图1

消费者权益日：我保留我作为消费者的权益

《消费者权益日：我保留我作为消费者的权益》 图2

作为一名消费者，我们在购买商品和服务的过程中，享有一定的合法权益。为了保护消费者的合法权益，我国制定了一系列的法律法规，如《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》）等。每年的3月15日为我国消费者权益日，旨在提高消费者对自身权益的认识，强化经营者对消费者权益的保护意识，促进经济社会健康发展。围绕消费者权益日这一主题，从法律角度分析消费者权益保护的重要性以及消费者如护自己的权益。

消费者权益保护法的基本原则

《消费者权益保护法》作为我国保护消费者权益的重要法律依据，其基本原则主要包括：

1. 平等保护原则：消费者在购买、使用商品和服务过程中，与经营者享有平等的权利和地位。经营者应当尊重消费者的意愿，提供真实、准确、完整的商品或者服务信息，不得误导、欺诈消费者。

2. 自愿、公平、诚实信用的原则：消费者在购买、使用商品和服务过程中，应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则。消费者有权要求经营者提供的商品或者服务真实、合法，价格合理、质量保证。

3. 保护消费者参与权的原则：消费者有权参与商品或者服务的决策、评价、监督等活动，对于涉及消费者利益的重大事项，经营者应当听取消费者的意见，接受消费者的监督。

消费者权益的主要内容

《消费者权益保护法》从多个方面对消费者的权益进行了规定，主要包括以下几个方面：

1. 商品和服务质量保证：消费者在购买商品和服务时，享有质量保证的权利。经营者应当对提供的商品和服务进行质量保证，对于不符合质量要求的商品和服务，经营者应当及时更换、修理或者退款。

2. 商品和服务价格合理：消费者在购买商品和服务时，享有价格合理的权利。经营者应当遵循公平、合理的价格体系，不得采用欺诈手段，恶意操纵市场价格。

3. 消费者个人信息保护：消费者在购买商品和服务过程中，享有个人信息得到保护的权利。经营者应当严格保密消费者个人信息，未经消费者同意，不得向他人泄露或者使用。

4. 消费者接受教育的权利：消费者有权获得有关商品和服务信息、教育、公平竞争等方面的知识，提高自身消费能力和自我保护能力。

消费者如护自己的权益

1. 提高自身的法律意识：消费者应当学习有关消费者权益保护的法律知识，了解自己的合法权益，以便在遇到问题时，能够及时、有效地维护自己的权益。

2. 保留证据：消费者在购买商品和服务过程中，应当注意保留相关证据，如购买凭证、收据、照片、视频等。一旦遇到侵权行为，消费者可以凭借证据，要求经营者履行相关法律责任。

3. 请求消费者协会帮助：消费者可以向当地的消费者协会或者消费者权益保护部门反映情况，寻求帮助，共同维护消费者权益。

4. 提起诉讼：消费者在遭受重大损失时，可以依法向人民法院提起诉讼，要求经营者承担相应的法律责任。

消费者权益保护是维护社会公平、促进经济社会健康发展的基础。只有通过加强消费者权益保护，提高消费者的法律意识，切实维护消费者的合法权益，才能让消费者在经济社会发展中发挥更加重要的作用。让我们在消费者权益日这个特殊的日子里，共同关注消费者的权益，为保护消费者权益做出贡献。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）