消费者权益日：了解四大权益，保护自身利益

消费者权益是指消费者在、使用商品和服务过程中所享有的依法应当得到保护的权利。我国《消费者权益保护法》明确规定了消费者的四大权益，分别是：知情权、选择权、公平交易权和保护权。为了更好地保护消费者的合法权益，以下将分别对这四大权益进行详细阐述。

知情权

知情权，又称知情权或知情权，是指消费者享有知悉其、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。包括商品或者服务的质量、性能、价格、产地、规格、用途、配件、保修政策等。消费者在商品或者接受服务之前，有权获得经营者的充分、真实、准确的披露和说明。

为保护消费者的知情权，我国《消费者权益保护法》规定，经营者应当提供真实、准确的商品或者服务信息，不得作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。国家市场监督管理部门、行业协会及其他相关组织应当加强对商品和服务信息的披露，推动形成公平竞争的市场环境。

选择权

选择权，是指消费者在商品或者接受服务过程中，有权自由选择商品或者服务的种类、数量、价格等。消费者有权根据自己的需求、喜好、经济能力等因素，在法律允许的范围内选择商品或者服务。经营者在提供商品或者服务时，应当尊重消费者的选择权，不得以不合理的限制或者损害消费者的选择权。

消费者权益日：了解四大权益，保护自身利益 图2

选择权是消费者权益保护的重要内容之一，对于维护消费者权益、促进市场公平竞争具有重要意义。我国《消费者权益保护法》对经营者的经营行为进行了严格规范，旨在保障消费者的选择权。

公平交易权

公平交易权，是指消费者在购买商品或者接受服务过程中，有权获得公平、合理的交易条件和环境。包括价格、质量、服务、时间、地点等方面的公平性。消费者在购买商品或者接受服务时，应当享有公平交易的机会，不得因性别、年龄、民族、宗教信仰、家庭出身、婚姻状况等原因受到不公平对待。

公平交易权是消费者权益保护的核心内容之一，对于维护消费者权益、促进市场公平竞争具有重要意义。我国《消费者权益保护法》对经营者的经营行为进行了严格规范，旨在保障消费者的公平交易权。

保护权

保护权，是指消费者在购买商品或者接受服务过程中，有权要求经营者提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。消费者有权要求经营者提供的商品或者服务无害、不损害人身和财产安全。

保护权是消费者权益保护的重要内容之一，对于维护消费者权益、促进市场公平竞争具有重要意义。我国《消费者权益保护法》对经营者的经营行为进行了严格规范，旨在保障消费者的保护权。

消费者四大权益包括知情权、选择权、公平交易权和保护权。这四大权益是消费者在购买、使用商品和服务过程中应当得到保护的权利，对于维护消费者权益、促进市场公平竞争具有重要意义。消费者应当了解和维护自己的权益，以维护自身合法权益。经营者也应当依法保护消费者的权益，树立良好的商业道德，营造公平竞争的市场环境。

消费者权益日：了解四大权益，保护自身利益图1

随着我国经济的快速发展和市场竞争的日益激烈，消费者作为市场经济的重要参与主体，其权益保护问题越来越受到广泛关注。为了加强消费者权益保护，我国将每年的3月15日定为消费者权益日，旨在提高消费者的法律意识，强化对消费者权益的保护，促进经济社会健康发展。消费者权益日的主题是“了解四大权益，保护自身利益”，从四大权益的角度出发，为消费者提供一些法律方面的建议和指导。

消费者权益的定义与分类

消费者权益，是指消费者在购买、使用商品和接受服务过程中所享有的依法应当得到保护的权利。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消法》）的规定，消费者享有九大权益，包括：知情权、选择权、公平交易权、安全保障权、接受教育的权利、参与权、组织权、受尊重的权利、救济权。这些权益可以分为四大类：

1. 知情权：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。包括商品或者服务的质量、性能、价格、产地、使用方法、售后服务等信息。消费者有权要求经营者提供这些信息，经营者必须提供。

2. 选择权：消费者在购买、使用商品或者接受服务时，有权自由选择商品或者服务的种类、数量、价格等。消费者有权拒绝经营者的强制交易行为。

3. 公平交易权：消费者在购买、使用商品或者接受服务时，应当享受公平、公正的交易条件。包括价格、质量、数量、时间、地点等方面的公平交易。

4. 安全保障权：消费者在购买、使用商品或者接受服务时，有权要求经营者提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。经营者应当对商品或者服务进行安全检查，及时消除安全隐患，确保消费者的合法权益不受损害。

消费者权益保护的法律依据与措施

1. 《消法》作为消费者权益保护的基本法律依据，《消法》自1993年起实施，2013年进行了修订，对保护消费者权益进行了更加明确和详细的规定。

2. 法律、法规和规章。《消法》的还有《产品质量法》、《食品安全法》、《消费者权益保护法》等法律，以及《国家工商行政管理总局关于保护消费者权益若干问题的规定》、《工商行政管理机关消保消基组织加强对消费者权益保护工作的意见》等法规和规章，为消费者权益保护提供了有力的法律依据和措施。

3. 司法保护。《消法》规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中受到人身、财产安全损害的，可以依法要求经营者承担侵权责任。消费者还可以请求人身损害赔偿、财产损失赔偿等。

消费者如何保护自身权益

1. 提高法律意识。消费者应当学习相关法律法规，了解自己的权益，增强法律意识，提高维权能力。

2. 保留证据。消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中，应当保留相关证据，如购买凭证、收据、照片、视频等。以便在需要时，可以提供有效的证据维护自己的权益。

3. 及时维权。消费者在遇到侵犯自己权益的情况时，应当及时向有关部门投诉、举报，要求经营者依法承担责任。

4. 参与组织。消费者可以参加消费者协会、消费者权益保护组织等社会团体，参与消费者权益保护活动，共同维护消费者权益。

消费者权益保护是维护市场经济秩序、促进社会和谐稳定的重要组成部分。消费者应当了解自己的权益，掌握相关法律知识，提高维权能力，切实保护自身利益。经营者也应当依法诚信经营，维护消费者的合法权益，共同营造一个公平、公正、和谐的消费环境。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）