《消费者权益保护条例》修订案公开征求社会意见
消费者权益保护条例(以下简称《条例》)是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》)等法律法规制定的,旨在维护消费者的合法权益,保护消费者经济社会地位,促进经济社会健康发展。
《条例》适用于内的消费者和经营者的合法权益保护。消费者是指在、使用商品和接受服务过程中,享有合法权益的自然人、法人或者其他组织。经营者是指在经营活动中,享有合法权益的自然人、法人或者其他组织。
《条例》主要规定了消费者的九项权利,包括:知情权、选择权、公平交易权、安全保障权、接受教育的权利、参与权、组织权、受尊重的权利、救济权。这九项权利是消费者享有的一切基本权利,是消费者权益保护的重要内容。
《条例》规定了经营者的八项义务,包括:提供真实、准确的商品或者服务信息、明示商品或者服务的价格、提供明示的优惠和折扣、保障商品或者服务的质量、明示商品或者服务的规格、提供安全、健康、环保的商品或者服务、保护消费者个人信息、公平对待消费者、承担责任。这八项义务是经营者对消费者的基本责任,必须严格遵守。
《条例》明确了消费者权益保护的职责和机构。包括:各级人民政府负责本行政区域的消费者权益保护工作,建立消费者权益保护协调机制,组织有关部门开展消费者权益保护工作;市场监督管理部门负责监督市场经营行为,维护市场秩序,处理消费者投诉;其他有关部门,包括商务、交通、市场监管、文化和旅游、卫生健康、教育、市场监管、等部门,按照职责分工,协助做好消费者权益保护工作。
《条例》还规定了消费者权益保护的执法和监督。包括:市场监督管理部门和其他有关部门应当依法对经营者履行义务的情况进行监督检查;对违反《条例》规定的行为,依法进行查处;对侵害消费者合法权益的行为,依法进行调解、仲裁或者向人民法院提起诉讼;消费者组织或者其他依法设立的消费者权益保护组织,可以对经营者履行义务的情况进行调查、发布信息,向有关部门提出建议和意见,组织消费者参与对商品和服务的评价等。
《条例》系统全面地规定了消费者权益保护的基本原则、消费者和经营者的权利和义务、职责和机构、执法和监督,对加强消费者权益保护工作具有重要指导作用。
《消费者权益保护条例》修订案公开征求社会意见图1
消费者权益保护条例修订案公开征求社会意见
随着我国社会经济的快速发展,消费者权益保护已经成为一个日益重要的社会问题。消费者在、使用商品和接受服务过程中,享有人身、财产安全、知情权、公平交易权、受教育权等合法权益。为了更好地保护消费者的合法权益,提高消费环境,人民政府法制办公室近日发布了《消费者权益保护条例(修订案)》(以下简称《案》),并向社会公开征求社会意见。
《案》的主要内容
《案》共九章七十七条,主要内容包括:
1. 总则:明确了立法目的、适用范围、法律适用原则等基本内容,为消费者权益保护工作提供了基本的法律依据。
2. 消费者的基本权益:明确了消费者的九项基本权益,包括知情权、自主选择权、公平交易权、安全消费权、受教育权、参与权、组织权、受保护权和受尊重权。
3. 经营者的义务:明确了经营者对消费者权益的保护责任,包括提供真实、准确的商品或服务信息、明示商品或服务价格、明示商品或服务质量标准、保障商品或服务质量、保护消费者个人信息、公平对待消费者等。
4. 消费环境的营造:明确了政府、企业、社会各方在营造良好消费环境方面的责任,包括商品和服务质量监管、诚信经营、广告 promotions、消费者教育等。
5. 争议解决:明确了消费者权益保护的争议解决途径,包括协商、调解、仲裁、诉讼等。
6. 法律责任:明确了法律责任的承担和标准,包括行政责任、民事责任、刑事责任等。
公开征求社会意见的重要性
《消费者权益保护条例》的修订,是保护消费者合法权益的重要举措,是构建公平、公正、诚信的消费环境的重要手段。公开征求社会意见,充分体现了立法的民主性、公开性和透明度,对于提高立法质量具有重要意义。
公开征求社会意见可以广泛听取社会各界的声音,充分吸收社会各界的智慧,使立法更贴近社会实际,更能够解决消费者权益保护中的突出问题。
公开征求社会意见可以增强立法的民主性,让广大人民群众参与到立法工作中来,充分尊重和保障人民的民主权利。
公开征求社会意见可以提高立法的透明度,让社会各界的意见和建议能够充分体现在立法过程中,使立法更加公正、公平。
公开征求社会意见可以强化立法的约束力,使立法能够更好地得到执行,从而更好地保护消费者的合法权益。
《消费者权益保护条例》修订案公开征求社会意见 图2
社会各界的建议和意见
消费者权益保护条例修订案公布后,社会各界纷纷发表建议和意见,主要集中在以下几个方面:
1. 加强消费者教育,提高消费者的法律意识和自我保护能力。
2. 加强执法力度,严厉打击欺诈、虚假宣传等违法行为。
3. 扩大消费者权益保护范围,包括网络购物、金融消费等领域。
4. 加强消费者信息保护,防止消费者个人信息被泄露、滥用。
5. 建立有效的消费者投诉处理机制,及时解决消费者投诉。
6. 完善相关法律法规,与消费者权益保护的国际标准接轨。
消费者权益保护条例的修订,对于保护消费者的合法权益,提高消费环境具有重要的意义。公开征求社会意见,充分吸收社会各界的智慧和力量,是提高立法质量、完善法律法规的重要途径。希望广大人民群众积极关注、参与、提出宝贵的意见和建议,共同推动消费者权益保护条例的修订和完善。
(本文所有信息均为虚构,不涉及真实个人或机构。)