商品房消费者权益法适用范围及保障措施研究

商品住宅消费者权益保护法适用范围及保障措施研究

随着我国经济的快速发展，房地产市场的繁荣，商品住宅消费者权益保护问题日益凸显。为了维护广大商品住宅消费者的合法权益，保障房地产市场秩序，我国于2019年1月1日起正式实施《商品住宅消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益法》），对商品住宅消费者的权益进行了全面、系统的规定。本文旨在分析《消费者权益法》的适用范围，探讨其保障措施，以期为我国商品住宅消费者权益保护提供有益借鉴。

商品住宅消费者权益保护法适用范围

《消费者权益法》适用范围主要包括以下几个方面：

1. 商品住宅消费者。《消费者权益法》所称商品住宅消费者，是指购买、使用商品住宅的个体社会成员。根据《消费者权益法》第2条的规定，消费者为个人，以个人消费为目的购买、使用商品和服务的个体社会成员。

2. 房地产开发商。《消费者权益法》所称房地产开发商，是指从事商品住宅开发、销售的企业。根据《消费者权益法》第7条的规定，房地产开发者从事商品住宅开发、销售，应当依法取得相关资质，并按照国家有关规定进行管理。

商品房消费者权益法适用范围及保障措施研究 图1

3. 商品住宅。《消费者权益法》所称商品住宅，是指以商品形式出售，用于满足居民生活需要，按照国家规定建设标准建造的住宅。根据《消费者权益法》第2条的规定，商品住宅包括住宅建设过程中建造的住宅和已经建成的住宅。

商品住宅消费者权益保护法保障措施

《消费者权益法》针对商品住宅消费者，设定了一系列保障措施，主要包括以下几个方面：

1. 信息披露制度。《消费者权益法》第14条规定，房地产开发商应当向消费者提供商品住宅的销售信息，包括住宅的位置、环境、交通、配套设施、建筑质量、价格等方面的信息。房地产开发商应当真实、准确、完整地向消费者提供销售信息，不得做虚假或者引人误解的商业宣传。

2. 合同保护制度。《消费者权益法》第15条规定，房地产开发商与消费者签订的商品住宅买卖合同，应当符合国家有关规定，并应当明确双方的权利和义务。房地产开发商应当履行合同约定的义务，保证商品住宅的质量、性能和环境等方面的要求。

3. 质量保证制度。《消费者权益法》第16条规定，商品住宅应当符合国家规定的建设标准，并应当经过国家有关质量监督机构的检验合格。房地产开发商应当对商品住宅的质量负责，并应当接受国家有关质量监督机构的检查和监督。

4. 售后服务制度。《消费者权益法》第17条规定，房地产开发商应当建立健全售后服务体系，对消费者提供优质的售后服务。房地产开发商应当对商品住宅的售后服务负责，并应当及时解决消费者反映的问题。

5. 责任承担制度。《消费者权益法》第18条规定，房地产开发商因商品住宅的质量或者售后服务问题，侵害消费者合法权益的，应当承担相应的法律责任。消费者有权要求房地产开发商承担赔偿责任，赔偿消费者因商品住宅的质量或者售后服务问题而受到的损失。

《商品住宅消费者权益保护法》的实施，为我国商品住宅消费者提供了有力的法律保障。本文对《消费者权益法》的适用范围进行了分析，探讨了其保障措施，为我国商品住宅消费者权益保护提供了有益借鉴。《消费者权益法》的实施仍需相关部门、企业及社会的共同努力，共同维护商品住宅消费者的合法权益，促进房地产市场的健康发展。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）