中华人民共和国消费者权益保护法:第五十五条规定权益保障
第五十五条规定权益保障
消费者享有对商品和服务质量的知情权
消费者在、使用商品和服务过程中,享有对商品和服务质量的真实情况知的权利。销售者应当提供真实、准确的商品和服务信息,不得作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。
消费者享有对商品和服务价格的知情权
消费者在、使用商品和服务过程中,享有对商品和服务价格的真实情况知的权利。销售者应当明示商品和服务价格,不得作虚假或者引人误解的商业宣传,不得采用欺骗、误导的诱使消费者商品和服务。
消费者享有对商品和服务安全的保障权
消费者在、使用商品和服务过程中,享有对商品和服务安全性的保障权利。销售者应当对商品和服务的安全性进行充分保障,不得隐瞒商品和服务存在的安全隐患,或者在发生安全事故后不及时采取措施进行救治和赔偿。
消费者享有对商品和服务质量保证的追诉权
消费者在、使用商品和服务过程中,享有对商品和服务质量保证的追诉权利。销售者未能履行对商品和服务质量保证义务的,消费者有权要求销售者承担相应的法律责任。
消费者享有商品和服务质量的监督权
消费者在、使用商品和服务过程中,享有商品和服务质量的监督权利。消费者有权对商品和服务质量进行监督和评价,可以向有关行政部门投诉或者向人民法院提起诉讼。
中华人民共和国消费者权益保护法:第五十五条规定权益保障 图1
消费者享有对商品和服务售后服务的享受权
消费者在购买、使用商品和服务过程中,享有对商品和服务售后服务的享受权利。销售者应当对商品和服务售后服务负责,及时处理消费者的投诉和纠纷,不得拒绝或者拖延处理消费者的投诉和纠纷。
消费者享有商品和服务redressal的权利
消费者在购买、使用商品和服务过程中,享有商品和服务redressal的权利。消费者有权要求销售者对商品和服务质量问题进行redressal,销售者应当及时、彻底地redressal消费者的问题。
消费者享有对商品和服务保护的权利
消费者在购买、使用商品和服务过程中,享有对商品和服务保护的权利。销售者应当对商品和服务进行合法、正当的保护,不得侵犯消费者的合法权益。
根据中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条规定,消费者享有对商品和服务质量、价格、安全性、质量保证、售后服务、redressal以及保护的权利。销售者应当充分保障消费者的合法权益,不得侵犯消费者的合法权益。消费者也应当积极行使自己的权利,维护自己的合法权益。
(本文所有信息均为虚构,不涉及真实个人或机构。)