《消费者权益不可侵犯，应对方法大揭秘》

消费者权益，即消费者在、使用商品和接受服务过程中所享有的基本权利，包括知情权、选择权、公平交易权、安全保障权、接受教育的权利、参与权、组织权等。消费者权益是现代市场经济体系中非常重要的组成部分，是保障人民生活水平、维护社会公共利益的基本保障。在现实生活中，消费者权益往往遭受不同程度的侵害，如何保护自己的合法权益，成为广大消费者关注的焦点。围绕消费者权益的不可侵犯性及应对方法展开论述，以期为广大消费者有益的法律知识。

消费者权益不可侵犯的原因

1. 法规定

我国《法》明确规定：“国家尊重和保障人权”，消费者权益作为人权的重要组成部分，当然受到法的保护。《消费者权益保护法》等法律法规也明确规定了消费者的基本权利，为消费者了法律依据。

2. 公平交易原则

公平交易原则是市场经济的基本原则之一，要求在商品和服务交换过程中，双方当事人都应当遵循公平、诚实、自愿、互利的原则。消费者在商品和服务时，享有公平交易的权利，商家不得以不合理的限制消费者自由选择商品或者服务，更不能侵犯消费者的合法权益。

3. 社会公共利益

消费者权益保护不仅关系到消费者个人利益，还关系到整个社会的公共利益。一个保护消费者权益的市场环境，有利于维护社会和谐稳定，促进市场经济健康发展，实现国家繁盛。

消费者权益的应对方法

1. 增强法律意识

消费者在商品和服务时，应当充分了解自己的合法权益，掌握相关法律法规，增强法律意识。当自己的权益受到侵害时，要勇敢地依法维权，维护自己的合法权益。

2. 选择正规渠道

为了确保商品和服务的质量与安全，消费者应当选择正规渠道，避免在假冒伪劣产品和不正规服务中受到损害。在商品时，要仔细查看商品的说明、标签等信息，确保自己的选择正确无误。

《消费者权益不可侵犯，应对方法大揭秘》 图1

3. 保存证据

在遇到消费者权益受到侵害的情况时，消费者应当及时保存相关证据，如购买凭证、交易记录、照片、视频等，以便在需要时作为证据使用。要注意与商家沟通，要求商家履行相关责任。

4. 寻求法律帮助

当消费者权益受到侵害时，可以寻求法律帮助。消费者可以向消费者协会、工商部门、法院等机构投诉、举报、诉讼，要求侵害者承担法律责任。在寻求法律帮助时，要提供确凿的证据，以便法官、仲裁员等作出公正的裁决。

5. 提高自身素质

消费者要不断提高自己的法律素质和消费水平，掌握更多的消费知识，增强对市场陷阱和欺诈行为的风险防范能力。要关注社会公共利益，积极参与社会监督，共同维护良好的消费环境。

消费者权益是人民享有的一项基本权利，具有不可侵犯性。广大消费者应当增强法律意识，选择正规渠道，保存证据，寻求法律帮助，提高自身素质，共同维护自己的合法权益。政府、企业和社会各界也要共同努力，构建公平、诚实、和谐的市场环境，促进消费者权益保护事业不断发展。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）