央视揭露艾灸虚假宣传：法律解读与消费者权益保护

随着中医药文化的兴起和健康养生意识的增强，艾灸作为一种传统中医理疗，逐渐受到消费者的青睐。随之而来的是部分商家为追求利益，采用虚假宣传手段误导消费者的现象日益猖獗。央视近期曝光的多起“艾灸虚假宣传”案件引发了广泛关注。从法律角度对这一问题进行深入分析，并探讨如何通过法律手段保护消费者权益。

“央视揭露艾灸虚假宣传”？

“艾灸虚假宣传”，是指一些商家或个人在推广其艾灸产品或服务时，通过夸大或虚构的功效、疗效等信息，误导消费者其商品或服务的行为。这类行为不仅违背了市场公平竞争的原则，也严重侵害了消费者的知情权和选择权。

央视作为国内权威的媒体平台，在揭露此类违法行为方面发挥了重要作用。近期央视报道了一起某艾灸馆以“调理月经、改善体质”为噱头进行虚假宣传的案件。该商家声称其产品能够通过艾灸技术快速改善女性健康问题，但并无任何科学依据。许多消费者在服用后并未感受到宣传中的效果，甚至出现了身体不适的情况。

央视揭露艾灸虚假宣传：法律解读与消费者权益保护 图1

虚假宣传行为的法律界定

根据我国《反不正当竞争法》的相关规定，虚假宣传是指经营者对其商品或服务的真实情况作虚构、夸大或部分真实、部分虚构的宣传，足以引人误解的行为。具体到艾灸行业的虚假宣传行为，主要表现在以下方面：

1. 夸大产品功效：宣称某种艾灸产品可以“某某疾病”、“快速见效”等。

2. 虚构治疗效果：通过伪造患者 testimonial 或杜撰案例来误导消费者。

3. 混淆概念：将普通理疗服务吹嘘为具有特殊医疗疗效的行为。

根据《反不正当竞争法》第二十四条，经营者实施虚假宣传行为的，监督检查部门可以责令其停止违法行为，并处以罚款。情节严重者，还可以吊销营业执照。

艾灸虚假宣传的主要表现形式

央视揭露的多起案件表明，艾灸行业的虚假宣传行为呈现出多样化的特点。以下是一些典型的虚假宣传手段：

1. 承诺疗效：一些商家声称其艾灸服务可以“ cure all ”（包治百病），甚至能够解决诸如不孕不育、慢性疾病等复杂健康问题。

2. 虚构认证：部分商家伪造的权威机构认证或专家推荐，以增加其产品的可信度。

央视揭露艾灸虚假宣传：法律解读与消费者权益保护 图2

3. 隐瞒风险：对于艾灸可能带来的副作用或禁忌症不予说明，误导消费者使用。

这些行为不仅违反了法律，也对消费者的身心健康构成了威胁。某些虚假宣传的艾灸产品可能导致过敏或其他不良反应，而消费者往往在不知情的情况下受害。

如何加强监管与规范？

针对艾灸行业的虚假宣传问题，监管部门应当采取以下措施：

1. 完善法律法规：进一步细化针对中医药健康养生领域的监管细则，明确禁止虚假宣传的具体标准。

2. 加大执法力度：对已知的虚假宣传行为进行严厉查处，并曝光典型案例，形成威慑效应。

3. 强化行业自律：推动行业协会制定统一的行业标准，鼓励企业诚信经营。

作为消费者，在面对艾灸产品或服务时，也应当提高警惕，避免轻信商家的夸大宣传。可以通过以下方式保护自身权益：

1. 核实资质：选择正规医疗机构或有营业执照的商家。

2. 理性消费：对于声称“包治百病”、“快速见效”的服务保持理性和审慎的态度。

3. 留存证据：在付款前要求商家提供书面合同或宣传材料，以便在必要时作为维权依据。

案例分析：柔嘉牌艾养生馆虚假宣传案

央视曝光的“柔嘉牌艾养生馆”案件是一个典型的虚假宣传案例。该养生馆声称其产品采用秘制配方艾，能够通过艾灸技术快速改善女性健康问题，如月经不调、产后恢复等。

经调查发现，该产品的实际成分与宣传中的“秘制配方”根本不符，且产品并未经过任何权威机构的认证。更令人震惊的是，部分消费者在使用后出现了皮肤过敏等症状。

当地市场监管部门依据《反不正当竞争法》对该养生馆进行了处罚，罚款金额高达几十万元，并勒令其停业整顿。

“央视揭露艾灸虚假宣传”事件的频发，反映出当前健康养生市场存在监管漏洞和商家诚信缺失的问题。作为监管部门、企业和社会各方，都应当共同发力，保护消费者的合法权益，维护公平有序的市场环境。

随着法律法规的完善和监管力度的加大，相信假借艾灸之名进行虚假宣传的行为将得到更加有效的遏制，从而为消费者创造一个更加安全可靠的健康消费环境。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）