虚假宣传投诉举报信范文|法律依据|消费者权益保护

虚假宣传？

在现代商业社会中，“虚假宣传”作为一种常见的市场行为，其本质是企业通过夸大、虚构产品或服务的性能、功效等，误导消费者进行决策。这种行为不仅损害了消费者的合法权益，还破坏了公平竞争的市场秩序，甚至可能引发严重的社会问题。根据《反不正当竞争法》第二条的规定：“经营者在经营活动中不得采用下列手段：……（八）对商品的质量、性能、用途等作引人误解的虚假宣传。”明确将虚假宣传列为违法行为。

随着互联网技术的发展和电子商务的普及，虚假宣传呈现出新的表现形式。在线教育机构通过夸大课程效果吸引学员报名；厂商宣称产品具有疾病的功能；直播带货主播利用夸张语言诱导消费者商品等。这些行为不仅违反了《广告法》的相关规定（如第九条“不得使用最高级、最佳等用语”），还可能导致消费者因信息不对称而遭受经济损失。

结合实际案例，分析虚假宣传的常见形式和法律后果，并提供一份完整的“虚假宣传投诉举报信范文”，帮助消费者依法维权。

虚假宣传投诉范文|法律依据|消费者权益保护 图1

虚假宣传的表现形式与法律界定

根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条的规定：“经营者向消费者提供虚假或者引人误解的商品或者服务信息的，视为欺诈。”虚假宣传主要表现在以下几个方面：

1. 夸大产品功效

些企业为了吸引消费者其产品，往往会对产品的性能、用途进行夸大宣传。保健食品广告声称“包治百病”，而该产品仅具有调节身体机能的作用。

2. 虚构事实或隐瞒真相

一些经营者通过编造虚假信息，诱导消费者与其交易。在线教育机构宣称其课程由行业顶尖专家授课，但实际授课教师并无相关资质。

3. 利用技术手段误导消费者

随着互联网技术的发展，虚假宣传也呈现出技术化、隐蔽化的趋势。一些商家通过篡改产品说明、伪造用户评价等，营造“优质商品”的假象。

4. 对比性虚假宣传

有的企业在广告中将自家产品与市场上同类产品进行比较，但其所引用的数据或信息并不真实。饮料广告宣称“比竞争对手更富含维生素C”，但实际检测显示差异微小。

虚假宣传的法律后果

针对虚假宣传行为，《反不正当竞争法》和《消费者权益保护法》设定了明确的法律责任：

1. 行政责任

根据《广告法》第五十五条，工商行政管理部门可以对虚假宣传行为进行查处，并根据情节轻重，责令停止发布广告、没收违法所得，甚至罚款。在保健食品虚假宣传案中，企业被处以50万元的行政处罚。

2. 民事责任

根据《消费者权益保护法》第五十五条，消费者因虚假宣传而受到损失的，可以要求经营者赔偿其遭受的损失（包括直接损失和间接损失）。如果商家明知广告内容虚假仍予发布，则需承担惩罚性赔偿责任。

3. 刑事责任

在些情节严重的情况下，虚假宣传行为可能构成刑事犯罪。根据《刑法》第二百二十三条的规定，虚假广告罪是指广告主、广告经营者、广告发布者违反规定，利用广告对商品或者服务进行虚假宣传，情节严重的，处两年以下有期徒刑或者拘役，并处或单处罚金。

虚假宣传投诉举报信范文|法律依据|消费者权益保护 图2

如何撰写虚假宣传投诉举报信？

在发现虚假宣传行为后，消费者可以通过向相关监管部门提交书面举报材料的维护自身权益。以下是“虚假宣传投诉举报信”的基本框架：

（一）标题

关于XX虚假宣传行为的举报信

（二）

尊敬的市场监督领导：

我谨就近期发现的涉嫌虚假宣传的行为，向贵局提出正式举报：

1. 被举报单位信息

名称：XXX；统一社会信用代码：XXX；经营：XX市XX区。

2. 虚假宣传的具体表现

（1）XXXX（具体行为描述）。该在其宣称“XXX产品具有治疗XX疾病的功能”，但根据权威机构检测，该产品仅具有XXXX效果。

（2）XXXX（其他违法行为描述）。

3. 相关证据材料

已收集的证据包括：商品宣传页面截图、广告视频链接、凭证等，请随举报信附上原件或复印件。

4. 法律依据

根据《反不正当竞争法》第八条、《广告法》第二十八条等相关法律规定，该的行为已构成虚假宣传。请求贵局依法查处，并追究相关责任人的法律责任。

（三）结尾

此致

敬礼！

举报人：XXX

：XXX

Email：XXX

日期：XXXX年XX月XX日

虚假宣传行为不仅损害了消费者的合法权益，还破坏了健康的市场秩序。通过完善法律法规的执行力度、加强监管部门的执法效率以及提高消费者维权意识，我们能够共同维护一个公平、透明的商业环境。

在发现虚假宣传行为时，消费者应当勇敢拿起法律，依法维权的也能为社会经济环境的改善贡献自己的力量。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）