盲盒虚假宣传消费者权益受损，要求退货获支持

随着我国经济的持续发展和消费者消费观念的不断升级，盲盒消费逐渐成为了一种新的消费。盲盒，顾名思义，是指时无法预知具体内容的商品。盲盒的兴起，不仅满足了消费者追求新奇与刺激的需求，还推动了相关产业的快速发展。盲盒市场在迅速发展的也暴露出了许多问题，其中最为严重的就是虚假宣传、欺诈消费者的现象。针对此类问题，分析盲盒虚假宣传对消费者权益造成损害的具体表现，并提出消费者要求退货的合法主张。

盲盒虚假宣传对消费者权益的损害

1. 虚假宣传误导消费者

盲盒的包装上通常会标注各种看似真实的概率、中奖率等信息，以吸引消费者。这些信息往往存在夸大其词、误导消费者的现象。一些商家可能会宣传盲盒中奖率极高，而中奖率极低。这种虚假宣传行为严重损害了消费者的知情权，使消费者无法作出明智的消费选择。

2. 欺诈消费者

除了虚假宣传外，一些商家还会通过欺诈手段诱骗消费者盲盒。商家可能会设置陷阱，将一些并不值钱的盲盒混入高价值的盲盒中，使消费者在后发现自己的损失。这种欺诈行为严重损害了消费者的公平交易权，破坏了市场秩序。

3. 损害消费者的安全权

盲盒中的商品往往存在安全隐患，如玩具、化妆品等。由于盲盒的包装封闭，消费者无法了解商品的具体情况，从而无法判断其是否存在安全隐患。这种情况下，一旦消费者发现问题，往往已经超过了退货的期限，导致消费者权益受损。

消费者要求退货的合法主张

针对盲盒虚假宣传造成的消费者权益损害，消费者有权要求退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》）的规定，消费者在商品时，享有知情权、公平交易权、安全权等权利。当消费者发现的商品存在虚假宣传、欺诈行为时，可以要求退货、换货或者要求赔偿损失。

1. 消费者有权要求退货

当消费者的盲盒存在虚假宣传、欺诈行为时，消费者有权要求退货。消费者在盲盒时，应当时接收到商品，并对其质量、性能等进行检查。如果消费者在打开盲盒后发现商品存在严重问题，且问题源于商家的虚假宣传或欺诈行为，消费者有权要求退货。

2. 商家应承担退货责任

在盲盒虚假宣传事件中，商家应承担相应的退货责任。根据《消费者权益保护法》的规定，商家应当保证所售商品的真实性、质量性，不得进行虚假宣传、欺诈行为。如果商家存在虚假宣传、欺诈行为，消费者有权要求商家承担退货责任，并可以要求赔偿损失。

盲盒虚假宣传消费者权益受损，要求退货获支持 图1

盲盒虚假宣传给消费者权益带来了严重的损害，对此，我们应当加强监管，严惩违法行为。消费者也应当提高自身的消费观念，谨慎对待盲盒消费，以免自身权益受损。在盲盒虚假宣传事件中，消费者有权要求退货，商家应当承担相应的责任。只有这样，才能更好地保护消费者的合法权益，维护良好的市场秩序。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）