《消费者权益法》第二十一条:保障消费者权益的具體規定

作者:ぼ缺氧乖張 |

《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益法》)是我国用以保护消费者合法权益的一部专门法律。第二十一条规定了保障消费者权益的具体内容,为消费者提供了明确的法律依据和保障。本文旨在对《消费者权益法》第二十一条进行详细解读,以揭示其内涵和意义。

《消费者权益法》第二十一条的立法背景

《消费者权益法》第二十一条:保障消费者权益的具體規定 图1

《消费者权益法》第二十一条:保障消费者权益的具體規定 图1

消费者权益保护法的制定旨在保护消费者在、使用商品和接受服务过程中享有的合法权益。我国消费者权益保护法的立法始于20世纪50年代,当时我国刚刚成立,亟需制定消费者权益保护法规,以保护新生国家的人民群众的基本生活权益。随着我国社会经济的发展和消费者权益意识的提高,消费者权益保护法得到了不断的完善和修订。

第二十一条的具体规定

《消费者权益法》第二十一条规定:“消费者享有依法获得商品或者服务质量保障和价格合理、计量正确等公平交易条件和按照自己的真实意愿从事交易活动,对经营者的强制交易行为予以拒绝的权利。”

1. 商品或者服务质量保障

消费者享有依法获得商品或者服务质量保障的权利。经营者应当提供符合保障标准的产品或者服务,不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等,作出排除、限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

2. 价格合理

消费者享有依法获得价格合理的权利。经营者应当遵循公平、诚实信用原则,为消费者提供真实、准确的商品或者服务价格信息,不得作虚假或者引人误解的价格宣传,不得采用各种手段变相加价。

3. 计量正确

消费者享有依法获得计量正确的情报的权利。经营者应当对提供的商品或者服务进行准确的计量,不得使用国家明令禁止或者限制的非法计量器具,不得以其他方法不如實计量。

4. 公平交易条件

消费者享有按照自己的真实意愿从事交易活动,对经营者的强制交易行为予以拒绝的权利。经营者不得利用格式条款、通知、声明、店堂告示等,作出排除、限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用技术手段强制交易。

第二十一条的意义和作用

《消费者权益法》第二十一条的规定对于保障消费者权益具有重要意义。该条款明确了消费者的基本权利,使消费者在交易过程中有了明确的法律依据。该条款规定了经营者的义务,使得消费者在购物过程中能够得到有效的保障。该条款强调了公平交易原则,有助于维护市场秩序,促进消费者和经营者的良性互动。

《消费者权益法》第二十一条规定了保障消费者权益的具体内容,对于维护消费者权益、促进市场秩序具有重要作用。消费者在购物过程中应当了解自己的合法权益,积极行使法律赋予的权利,对不公平、不合理的行为进行抵制。经营者也应当依法诚信经营,尊重消费者的意愿,提供优质的产品和服务,共同营造良好的消费环境。

(本文所有信息均为虚构,不涉及真实个人或机构。)

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