我国消费者权益日：每年固定日期，保护消费者权益

消费者权益日：每年固定日期，保护消费者权益

每年三月十八日为我国消费者权益日。消费者权益日源于消费者的合法权益需要得到国家的重视和保护，以维护社会公平、促进经济发展和维护消费者信心。我国《消费者权益保护法》章条规定：“为了保护消费者的合法权益，促进经济社会健康发展，制定本法。”自1993年起，我国开始设立消费者权益日，并每年在三月十八日举行各种活动，宣传消费者权益保护法律知识，提高消费者的法律意识和自我保护能力。

我国消费者权益日：每年固定日期，保护消费者权益 图1

我国《消费者权益保护法》于2013年6月1日起正式实施，法律明确规定了消费者的基本权益，包括知情权、选择权、公平交易权、安全保障权、接受教育的权利、参与权、组织权、受尊重的权利、救济权等。该法也明确了国家、社会、企业和消费者自身在保护消费者权益方面的责任和义务。

国家在保护消费者权益方面，应当履行以下职责：

1. 制定消费者权益保护法律法规，完善消费者权益保护制度；

2. 加强消费者权益保护宣传教育，提高消费者的法律意识和自我保护能力；

3. 加大对消费者权益保护的投入，提高消费者权益保护的物质条件；

4. 及时处理消费者投诉，依法纠正侵犯消费者权益的行为；

5. 打击生产、销售假冒伪劣商品的行为，保护消费者的合法权益。

社会应当履行以下职责：

1. 为消费者提供安全、便利、舒适的消费环境，提高服务质量；

2. 加强对商品和服务质量的监督检查，维护消费者的合法权益；

3. 及时处理消费者投诉，协助消费者维护权益；

4. 开展消费者权益保护宣传和教育活动，提高消费者的法律意识和自我保护能力。

企业应当履行以下职责：

1. 遵守国家有关消费者权益保护的法律法规，维护消费者的合法权益；

2. 提供真实、准确、完整的商品和服务信息，不得作虚假宣传；

3. 保障商品和服务质量，对存在质量问题的商品和服务及时进行更换、修理或者退款；

4. 接受消费者的监督，及时处理消费者投诉，提高消费者满意度。

消费者自身应当履行以下职责：

1. 增强法律意识，了解自己的合法权益，掌握有关消费者权益保护的法律知识；

2. 合理、文明、有序地消费，维护自身合法权益；

3. 及时、准确地提供消费信息，协助企业提高服务质量；

4. 发现商品和服务质量问题，及时向企业或者有关部门投诉，要求依法处理。

我国消费者权益日的设立，旨在提醒广大消费者要增强法律意识，提高自我保护能力，及时维护自己的合法权益。也促使国家、社会、企业和消费者自身共同努力，共同维护消费者的合法权益，推动经济社会健康发展。让我们在消费者权益日这一天，更加重视消费者的权益，共同维护消费者的合法权益。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）