消费者权益保护法书签指南

随着我国经济的快速发展，消费水平不断提高，消费者对自身权益保护的需求日益。为了更好地保护消费者的合法权益，我国制定了一系列关于消费者权益保护的法律法规，《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》）是最为重要的法律依据。为了帮助广大消费者更好地了解和运用相关法律知识，本指南将《消费者权益保护法》的主要内容进行了梳理和归纳，并配有书签，方便消费者快速查阅。

消费者权益保护法的原则

1. 平等原则：消费者在购买、使用商品和接受服务时，与经营者享有平等的权利，包括知情权、选择权、公平交易权、安全保障权等。

2. 自愿原则：消费者在行使权益时，应当遵循自愿、平等、公平的原则，不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。

3. 公平竞争原则：经营者应当遵循公平、公正、透明的原则，不得采用不正当手段误导消费者，不得进行虚假宣传和价格欺诈。

4. 诚信原则：经营者应当遵守诚实信用原则，履行合同义务，提供真实、准确的商品和 services信息，不得隐瞒或者误导消费者。

消费者的基本权益

1. 知情权：消费者享有知悉其购买、使用的商品和接受服务的真实情况的权利。包括商品和服务的价格、性能、质量、产地、使用方法、售后服务等方面的信息。

2. 选择权：消费者有权根据自身需求、经济能力等因素，选择购买、使用商品和接受服务的品种、型号、数量等。

3. 公平交易权：消费者在购买、使用商品和接受服务时，应当享有公平的交易条件和环境。包括价格、交易时间、交易地点等方面的公平性。

4. 安全保障权：消费者在购买、使用商品和接受服务时，有权要求经营者保障其人身和财产安全。

5. 受教育权：消费者有权获得有关商品和服务的质量、使用方法、安全注意事项等方面的知识教育。

6. 参与权：消费者有权参与商品和服务的质量监督、价格监督、竞争监督等方面，对经营者的经营行为提出意见和建议。

7. 救济权：消费者在受到人身损害、财产损失等侵害时，有权依法要求经营者承担相应的责任。

经营者的义务

1. 提供的商品和服务应当符合保障人身和财产安全、保护消费者合法权益的要求。

2. 应当提供真实、准确的商品和 services信息，不得进行虚假宣传、误导消费者。

3. 应当遵守价格法律法规，不得实施价格欺诈、虚假降价等不正当竞争行为。

4. 应当提供公平、公正、透明的交易环境，不得限制消费者的自由选择。

5. 应当对所提供的商品和服务进行质量保证，对消费者的要求应当予以尊重。

消费者权益保护法的实施

1. 消费者权益保护法由消费者权益保护机构负责实施。

2. 各级工商行政管理部门、商务行政部门、质量技术监督部门、价格行政部门等应当依法对经营者进行监督管理。

3. 鼓励消费者组织、消费者权益保护组织、新闻媒体等社会力量参与消费者权益保护工作。

消费者权益保护法是保护消费者合法权益的重要法律依据。广大消费者在购买、使用商品和接受服务时，应当了解自己的权益，正确行使权利，维护自身利益。经营者也应当依法履行义务，诚信经营，共同营造公平、公正、透明的消费环境。

消费者权益保护法书签指南 图1

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）