《消费者权益法规定：定金不退，权益受损如权？》

《消费者权益法》规定：定金不退，权益受损如权？

随着社会经济的发展和消费者权益意识的提高，消费者在购买商品和服务过程中所享有的权益日益受到重视。我国《消费者权益保护法》（以下简称《消法》）为保护消费者的合法权益，对消费者的权益进行了详细的规定。消费者在购买商品和服务过程中，仍然会遇到各种损害权益的情况。本文旨在探讨在《消法》规定的框架下，消费者如何依法维权。

定金不退的情况及法律规定

1. 定金不退的情况

根据《消法》第26条规定，消费者在购买商品时，应当预付一定数额的定金，经营者应当在主合同履行完毕后退还定金。但是，有以下情形之一的，经营者可以拒绝退还定金：（一）消费者原因导致主合同无法履行；（二）经营者在履行主合同过程中存在严重违约行为，导致无法继续履行；（三）法律规定的其他情形。

2. 法律规定

《消法》第26条还规定，经营者应当向消费者履行主合同的义务，并承担因未履行主合同义务而给消费者造成的损失。消费者在购买商品时，有权要求经营者履行主合同。如果经营者未履行主合同，消费者有权要求经营者承担违约责任。

权益受损的维权途径

1. 协商解决

消费者在购买商品或服务过程中，如遇到权益受损的情况，应尝试与经营者协商解决。协商的过程应充分尊重双方意愿，在平等、自愿的基础上达成共识，尽可能地减少纠纷。

2. 调解解决

如协商不成，消费者可以向消费者协会或者其他依法设立的消费者权益保护组织进行调解。调解组织在调解过程中，应遵循公正、公平、公开的原则，努力帮助双方达成共识。

3. 仲裁解决

如调解不成，消费者可以选择向仲裁机构申请仲裁。仲裁机构应根据双方签订的仲裁协议，依据《消法》和其他相关法律法规进行仲裁，维护消费者的合法权益。

4. 诉讼解决

如仲裁不成，消费者可以在收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院提起诉讼。法院应对双方的诉讼请求进行审查，如符合法律规定，应依法作出判决，维护消费者的合法权益。

《消费者权益法规定：定金不退，权益受损如权？》 图1

消费者在购买商品和服务过程中，如遇到权益受损的情况，应积极依法维权。通过协商、调解、仲裁和诉讼等途径，消费者可以有效地维护自己的合法权益。消费者也应提高自身的法律意识，增强对商品和服务质量的判断能力，避免权益受损。在消费者与经营者之间的纠纷解决过程中，应遵循公正、公平、公开的原则，共同维护良好的市场秩序。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）