《大学生消费者权益保护与争议解决策略研究》

随着我国经济的快速发展和社会的日益进步，大学生作为消费者的主体地位日益显著，消费需求和消费观念也发生了深刻变化。由于种种原因，大学生的消费者权益保护问题尚未得到足够的重视。为此，本文旨在探讨大学生消费者权益保护的现状、问题及策略，以期为大学生的消费权益提供有力保障。

大学生消费者权益保护现状及问题

1. 大学生消费者权益保护现状

随着国家对消费者权益保护工作的重视，各高校也在不断加强消费者权益保护工作，如设立消费者权益保护组织、开展消费者权益保护教育活动、制定相关校园规章制度等。一些高校还与消费者协会、企业等，建立消费维权共建机制，共同维护大学生的消费权益。

2. 大学生消费者权益保护存在的问题

尽管现状看似良好，但仍存在一些问题，主要包括以下几个方面：

（1）大学生消费者权益意识薄弱。许多大学生对消费者权益保护的重要性认识不足，缺乏自我保护意识，容易成为不良商家的受害者。

（2）相关法律法规不完善。大学生消费权益保护的法律法规体系尚不健全，对大学生消费纠纷的解决缺乏明确的法律依据。

（3）学校、家庭、社会三方面对大学生消费者权益保护的重视程度不够。学校缺乏专门的消费者权益保护教育课程，家庭中也缺乏相应的沟通和教育，社会对大学生消费者权益保护的关注度也有待提高。

大学生消费者权益保护策略

1. 增强大学生消费者权益意识

（1）加强大学生消费者权益保护教育。学校应设立消费者权益保护相关课程，教育学生如何识别和维护自己的消费权益，提高自我保护能力。

（2）开展丰富多样的消费者权益保护活动。学校可组织消费者权益保护主题讲座、座谈会等活动，提高大学生的消费者权益意识。

2. 完善相关法律法规

（1）建立健全大学生消费权益保护法律法规体系。针对大学生消费纠纷的特点和需求，制定专门的法律法规，明确大学生消费者权益保护的范围、内容和程序。

（2）加强法律法规的宣传和普及。通过各种渠道加强法律法规的宣传和普及，使大学生对法律法规有更加深入的了解和认识。

3. 加强学校、家庭、社会的协同作用

（1）学校要加强对大学生消费者权益保护的引导和教育。将消费者权益保护知识纳入教育教学体系，提高大学生的法律素养。

（2）家庭要加强对大学生消费观念的培养和引导。家长要关注孩子的消费行为，教育其树立正确的消费观念，提高自我防范能力。

（3）社会要加强对大学生消费者权益保护的关注和支持。媒体要积极宣传消费者权益保护知识，企业要切实履行社会责任，保障消费者的合法权益。

《大学生消费者权益保护与争议解决策略研究》 图1

大学生消费者权益保护问题事关消费者的切身利益和高校的和谐稳定。只有全社会共同努力，才能有效解决大学生消费者权益保护问题，为大学生创造一个公平、健康的消费环境。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）