广东省实施消费者权益保护行动

维护消费者权益，保障消费者利益，是广东省政府一直以来高度重视的一项重要工作。广东省政府及各地、各部门积极响应国家消费者权益保护政策，通过多种措施，切实加强消费者权益保护工作，努力维护消费者合法权益。

加强消费者权益保护法律法规宣传和培训

广东省政府及各地、各部门高度重视消费者权益保护法律法规的宣传和培训工作，通过各种形式加强消费者权益保护知识的普及和传播。一方面，积极组织消费者开展消费知识普及活动，通过举办消费者权益日、组织消费者培训、开展消费者权益保护宣传周等方式，提高消费者的法律意识和自我保护能力。加强对消费领域的法律法规培训，提高执法人员的法律素质和执法能力，确保执法过程的公正、公平、公开。

加强消费者权益保护监管和执法力度

广东省政府及各地、各部门加大对消费者权益保护的监管和执法力度，严厉打击各类侵犯消费者权益违法行为。一方面，加强对消费领域的执法检查，严厉打击虚假宣传、欺诈消费者等违法行为，保障消费者的合法权益。加强与相关部门的协同配合，形成合力，共同维护消费者权益。积极运用大数据、人工智能等现代科技手段，提高执法效率，确保执法过程的公正、公平、公开。

广东省实施消费者权益保护行动 图1

建立健全消费者权益保护机制

广东省政府及各地、各部门积极建立健全消费者权益保护机制，提高消费者权益保护工作的制度化、规范化水平。一方面，建立健全消费者权益保护组织体系，设立消费者权益保护部门，负责组织、协调、指导消费者权益保护工作。完善消费者权益保护相关法律法规，确保消费者权益保护工作的依法进行。加强消费者权益保护工作的监督和评估，确保消费者权益保护工作的有效性、针对性。

开展消费者权益保护行动

广东省政府及各地、各部门积极开展消费者权益保护行动，通过多种形式切实加强消费者权益保护工作。一方面，组织开展“3 15”消费者权益日等活动，加强消费者权益保护宣传，提高消费者自我保护意识。结合本地、本部门实际，组织开展消费者权益保护专项治理行动，严厉打击侵犯消费者权益违法行为。

推动消费者权益保护工作与社会共治

广东省政府及各地、各部门积极推动消费者权益保护工作与社会共治，充分发挥社会力量参与消费者权益保护工作的积极性。一方面，积极鼓励消费者参与消费者权益保护工作，通过消费者协会、消费者权益保护组织等方式，加强消费者权益保护工作的社会监督。加强与社会各界的沟通与合作，形成合力，共同推动消费者权益保护工作。

广东省政府及各地、各部门积极采取多种措施加强消费者权益保护工作，通过加强法律法规宣传和培训、加大监管和执法力度、建立健全消费者权益保护机制、开展消费者权益保护行动以及推动消费者权益保护工作与社会共治等途径，切实维护消费者合法权益，保障消费者利益。广东省政府将继续积极采取措施，努力推动消费者权益保护工作取得更大成效。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）