《电大消费者权益保护法答案：你知道如护自己的权益吗？》

随着我国经济的快速发展，消费者权益保护问题日益突出。消费者在购买、使用和消耗商品和服务的过程中，享有的合法权益受到侵犯。如何依法维护自己的合法权益，成为广大消费者关心的问题。本文旨在解读《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》），为消费者提供一些基本的法律知识和维权途径。

消费者权益保护法的概念及作用

1. 消费者权益保护法的概念

消费者权益保护法是指为了保护消费者合法权益，规范市场交易行为，维护市场秩序，促进经济持续健康发展，由颁布，以《消费者权益保护法》命名的法律法规。

2. 消费者权益保护法的作用

（1）规范市场交易行为，维护消费者合法权益；

（2）促进经济持续健康发展，推动社会进步；

（3）加强消费者权益保护，提升国家形象。

消费者权益保护法的主要内容

《消费者权益保护法》共分为五个部分，主要内容包括：

《电大消费者权益保护法答案：你知道如护自己的权益吗？》 图1

1. 总则

总则规定了消费者权益保护法的立法目的、适用范围、基本原则等基本内容。

2. 消费者的权益

消费者享有安全、卫生、方便、价格合理、公平、透明等九项基本权益。

3. 商品和服务质量保证

国家对商品和服务质量实行严格的标准和监管，要求生产者和经营者保证商品和服务质量。

4. 商品和服务价格的自律

经营者应当遵循公平、合理、明示的原则，为消费者提供真实、准确的商品和服务价格信息。

5. 消费者教育与消费者组织

国家鼓励和支持消费者组织依法维护消费者合法权益，开展消费者教育活动，提高消费者的法律意识和自我保护能力。

消费者权益保护法的实施及维权途径

1. 消费者权益保护法的实施

国家有关部门依法对违反消费者权益保护法的行为进行监督管理，对违法行为给予行政处罚。

2. 消费者维权的途径

（1）与经营者协商解决；

（2）请求消费者协会调解；

（3）向人民法院提起诉讼；

（4）依法申请仲裁。

消费者权益保护法为消费者提供了维护自身权益的依据和途径。消费者在遇到权益受损时，应积极行使自己的合法权益，也要增强法律意识，提高维权能力，共同维护良好的市场秩序。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）