病患求助遭遇医疗纠纷：焦点关注病患权益保障与医患关系和谐

随着我国经济的快速发展和社会进步，人民群众对医疗健康的需求日益增加，医疗资源分配和医疗服务质量问题越来越受到广泛关注。医疗纠纷事件却时常发生，成为影响医患关系和谐的焦点问题之一。以一起病患求助遭遇医疗纠纷的事件为例，探讨病患权益保障与医患关系和谐的重要性，并提出相关建议。

病患求助遭遇医疗纠纷：焦点关注病患权益保障与医患关系和谐 图1

事件概述

2019年，一名患者在医院就诊，因治疗无效死亡。患者家属认为医院存在医疗失误，向法院提起诉讼，要求医院承担侵权责任。双方在诉讼过程中产生严重分歧，医患关系陷入紧张。

案件分析

根据我国《侵权责任法》的规定，患者在接受医疗服务期间，受到人身损害，医疗机构应当承担侵权责任。针对该案，法院审理认为，患者在治疗过程中死亡，符合医疗纠纷的构成要件。但医院在治疗过程中是否存在医疗失误，需要依据医学资料和专业知识进行判断。

双方在案件审理过程中，提交了大量证据。患者家属提供了医院病历、就诊记录、治疗方案等证据，要求法院认定医院存在医疗失误。而医院则强调，治疗方案系根据患者病情制定的，无任何医疗失误。双方就事实认定和责任分配展开了激烈的辩论。

焦点问题

此案焦点在于病患权益保障与医患关系和谐。患者在就诊过程中，医院是否应当尽到充分的告知义务，是否存在医疗失误，这些问题需要依据具体病历和相关证据来判断。医疗纠纷发生时，如何保障病患的合法权益，维护医患关系的和谐，也是亟待解决的问题。

法律规定

根据《侵权责任法》的规定，患者在接受医疗服务期间，受到人身损害，医疗机构应当承担侵权责任。医疗机构应当尽到充分的告知义务，患者在接受治疗过程中，如有任何疑问，应当及时向医疗机构提问，以保障自身权益。

《侵权责任法》还规定，患者在就诊期间，如发生医疗意外，医疗机构应当立即采取救治措施，及时通知患者家属，并告知患者家属相关医疗知识，以保障患者的合法权益。

建议

针对此类医疗纠纷事件，建议从以下几个方面加以解决：

1. 建立健全医疗纠纷多元解决机制，包括人民调解、律师调解等多种方式，提高医疗纠纷解决效率，降低纠纷成本。

2. 强化医疗机构的告知义务，医疗机构应当向患者充分告知治疗方案、风险、效果等信息，让患者自主选择是否接受治疗。

3. 完善医疗纠纷的法律法规，加大对医疗纠纷的处罚力度，保障病患的合法权益。

4. 医患双方应当树立和谐观念，尊重彼此，积极沟通，共同维护医患关系的和谐。

医疗纠纷事件的发生，不仅影响病患的权益，也影响医患关系的和谐。我们应当从多方面加强医疗纠纷的解决，构建和谐、稳定的医患关系，以保障人民群众的健康权益。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）