杭州新城医院医疗纠纷：患者权益受损，院方应负责任

医疗纠纷事件频发，引起了广泛关注。杭州新城医院医疗纠纷事件备受关注，该事件不仅损害了患者的权益，还给患者家属带来了巨大的心理压力。根据相关法律法规，院方在医疗过程中存在过错，应当承担相应的法律责任。对此事件进行剖析，探讨患者权益受损的原因及院方应负的责任。

患者权益受损的原因

1. 医疗水平参差不齐

杭州新城医院作为一家综合性医院，医疗水平在一定程度上代表了医院整体实力。医疗水平参差不齐是导致医疗纠纷的主要原因之一。在一些关键科室，如外科、内科、儿科等，由于医生经验不足或技术水平有限，导致患者在治疗过程中出现严重失误，最终导致患者权益受损。

2. 医疗设备落后

医疗设备的落后也是导致医疗纠纷的原因之一。杭州新城医院在部分医疗设备上存在落后现象，无法满足患者治疗需求。在心脏外科手术中，由于设备落后，无法进行精确的手术切割，导致患者手术效果不佳，甚至危及生命。

3. 医疗管理制度不完善

医疗管理制度不完善是导致医疗纠纷的另一个重要原因。杭州新城医院在医疗管理方面存在不足，如医疗 documentation不规范、医疗质量控制不到位等。这些问题导致患者在治疗过程中无法得到及时、有效的救治，最终导致患者权益受损。

4. 医患沟通不畅

医患沟通不畅是医疗纠纷的常见原因。在杭州新城医院医疗纠纷事件中，据患者家属反映，医生在就诊过程中未能充分了解患者病情，导致治疗方案存在严重问题。部分医务人员与患者沟通能力较差，未能及时解答患者及家属的疑问，加重了患者及家属的担忧情绪。

院方应负的责任

1. 承担医疗损害责任

根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条规定，因行为人的过错而侵害他人民事权益的，行为人应当承担侵权责任。杭州新城医院在医疗过程中存在过错，导致患者权益受损，应当承担医疗损害责任。

杭州新城医院医疗纠纷：患者权益受损，院方应负责任 图1

2. 赔偿患者及家属损失

医疗纠纷中，患者及家属的损失包括医疗费用、误工费、的精神损害抚慰金等。院方应当根据患者及家属的实际损失，承担相应的赔偿责任。

3. 加强医疗管理

院方应当加强医疗管理，提高医疗水平，确保患者在治疗过程中得到及时、有效的救治。完善医疗管理制度，规范医疗行为，避免类似医疗纠纷事件的再次发生。

4. 改进医疗服务

院方应当关注患者及家属的需求，加强医患沟通，提高服务质量。通过改进医疗服务，提高患者满意度，减少医疗纠纷的发生。

杭州新城医院医疗纠纷事件再次提醒我们，医疗纠纷的发生不仅损害了患者的权益，还给患者家属带来了巨大的心理压力。院方在医疗过程中存在过错，应当承担相应的法律责任。为了保障患者及家属的权益，院方应当加强医疗管理，提高医疗水平，改进医疗服务，切实履行医疗责任。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）