医疗纠纷调解流程简介

作者:纯纯的记忆 |

医疗纠纷调解流程是指在范围内,医疗纠纷双方当事人按照法律法规和相关规定,通过协商、调解等方式解决医疗纠纷的过程。医疗纠纷调解流程主要包括以下几个方面:

1. 协商调解:医疗纠纷双方当事人可以自行协商解决。在协商过程中,双方当事人可以邀请医疗纠纷调解机构或者专业调解员协助调解。协商调解是一种简便、快捷的解决医疗纠纷的方式,有利于维护双方当事人的合法权益。

2. 调解申请:如协商调解不成,当事人可以向医疗纠纷调解机构或专业调解员申请调解。调解机构在接到调解申请后,应当在5个工作日内,作出是否接受调解的决定。调解机构接受调解申请后,可以组织双方当事人进行调解,也可以邀请相关专家参与调解。

3. 调解过程:调解过程中,调解员应遵循公平、公正、公开的原则,引导当事人进行充分沟通,查找纠纷的根源,提出解决方案,促使当事人达成共识。调解员在调解过程中要尊重当事人的意愿,保护当事人的隐私,遵守法律法规。

4. 调解协议:在调解过程中,如双方当事人达成一致意见,可以签订调解协议。调解协议应当载明双方当事人的基本信息、纠纷事实、调解结果和履行期限等内容。调解协议经双方当事人签字或盖章后生效,具有法律约束力。

5. 履行与监督:调解协议生效后,当事人应按照协议内容履行各自的权利和义务。如一方当事人不履行调解协议,另一方当事人可以向人民法院提起诉讼,也可以向调解机构申请调解。调解机构在接到申请后,应依法进行调解。

6. 评价与改进:医疗纠纷调解流程结束后,调解机构应认真调解过程中的问题和经验,对调解协议的履行情况进行跟踪调查,为改进医疗纠纷调解工作提供依据。

医疗纠纷调解流程是一种通过协商、调解等方式解决医疗纠纷的机制,旨在保护双方当事人的合法权益,维护医疗秩序,促进社会和谐。

医疗纠纷调解流程简介图1

医疗纠纷调解流程简介图1

医疗纠纷是指在医疗机构内或者医疗机构以外的场所发生的因医疗活动而引起的导致患者身体损害或者死亡的后果。医疗纠纷的调解是指在医疗纠纷发生之后,通过协商、调解等方式解决医疗纠纷的过程。医疗纠纷调解对于维护医疗秩序、保护患者权益、促进医疗事业的发展具有重要意义。

作为我国的首都,医疗资源丰富,医疗纠纷数量较大。为了解决医疗纠纷,建立了医疗纠纷调解机制,并制定了相应的调解流程。介绍医疗纠纷调解流程,包括调解组织、调解程序、调解结果等方面。

医疗纠纷调解流程简介 图2

医疗纠纷调解流程简介 图2

调解组织

医疗纠纷调解组织由卫生和委员会、人民政府法制办公室、司法局的有关负责人组成。医疗纠纷调解组织的主要职责是协调处理医疗纠纷,维护医疗秩序,保护患者权益。

调解程序

1. 调解申请

患者或者其家属可以向医疗纠纷调解组织提出调解申请。调解申请应当包括患者的基本信息、病情及治疗过程、医疗纠纷的具体情况等内容。

2. 调解受理

医疗纠纷调解组织收到调解申请后,应当及时受理。调解组织应当对调解申请进行审查,确认调解申请是否符合调解条件。

3. 调解准备

调解组织在受理调解申请后,应当进行调解准备。调解准备包括对患者和医疗机构的信息收集、对医疗行为的合法性评估、对医疗过失的认定等内容。

4. 调解实施

调解组织在完成调解准备后,应当在调解人员的主持下实施调解。调解过程中,调解人员应当遵循公平、公正、公开的原则,尊重患者和医疗机构的意愿,积极协调双方达成协议。

5. 调解结果

调解结束后,调解组织应当制作调解结果。调解结果应当包括医疗纠纷的原因、责任、赔偿金额等内容。调解结果应当由患者和医疗机构签字确认。

调解结果

1. 调解成功的

如果患者和医疗机构在调解过程中达成协议,并且协议已经得到履行,那么调解就可以成功。调解成功的,医疗纠纷调解组织可以制作调解协议书,由患者和医疗机构签字确认。

2. 调解不成功的

如果患者和医疗机构在调解过程中无法达成协议,那么调解就会失败。调解不成功的,医疗纠纷调解组织可以告知患者和医疗机构可以依法诉讼。

医疗纠纷调解是维护医疗秩序、保护患者权益的重要手段。医疗纠纷调解流程的建立和完善,有助于提高医疗纠纷调解的效率,促进医疗事业的健康发展。

(本文所有信息均为虚构,不涉及真实个人或机构。)

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