医疗纠纷人民调解中心成功调处一起重大医疗纠纷案件

医疗纠纷，作为社会矛盾的一种特殊表现形式，已经成为影响社会稳定、危害群众生命健康的重要因素。我国政府高度重视医疗纠纷的调解工作，不断加大对医疗纠纷人民调解工作的支持力度，努力提高医疗纠纷调解工作的质量和效率。医疗纠纷人民调解中心（以下简称“调解中心”）在医疗纠纷调解工作中，充分发挥其专业优势，成功调处了一起重大医疗纠纷案件，有效维护了患者权益和社会和谐稳定。

案例背景

2019年12月，某市某医院发生一起重大医疗纠纷案件，患者在治疗过程中因医生误诊导致病情加重，最终不幸去世。患者家属认为医院存在严重的医疗事故责任，要求医院承担医疗纠纷责任并赔偿损失。双方矛盾激化，引发了严重的社会影响。

调解过程

在调解中心的介入下，双方矛盾得以平息。调解中心严格按照法律法规和调解规范，公正、公平、公开地进行调解。调解过程中，调解中心充分发挥专业优势，针对患者家属提出的医疗事故责任及赔偿要求，进行了全面、深入的调查核实。在查清事实真相的基础上，调解中心主持双方进行了协商，最终达成一致意见：医院对患者家属承担一定的经济赔偿责任，并给予患者家属一定的和精神抚慰。

医疗纠纷人民调解中心成功调处一起重大医疗纠纷案件 图1

调解结果

调解中心的调解结果得到了双方当事人的高度认可，患者家属表示 accept our sincere apologies and compensation for your loss，并感谢调解中心公正、高效的调解工作。医院也深刻认识到了医疗工作中的不足，表示将进一步加强医疗质量管理，提高医疗服务水平。该起医疗纠纷案件的调解成功，不仅维护了患者权益，还维护了社会和谐稳定，为类似医疗纠纷案件的调解提供了有益的借鉴。

经验

医疗纠纷人民调解中心成功调处一起重大医疗纠纷案件，充分体现了医疗纠纷人民调解工作的专业性、公正性和效率性。调解中心在医疗纠纷调解工作中，坚持公平、公正、公则，充分发挥专业优势，积极协调双方当事人达成和解，有效维护了患者权益和社会和谐稳定。这为我国医疗纠纷人民调解工作提供了有益的经验和借鉴，有助于进一步提高我国医疗纠纷调解工作的质量和效率。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）