友爱医院医疗纠纷：患者权益受损，寻求公平正义

随着社会经济的快速发展，医疗条件和医疗水平得到了显著提高。医疗纠纷事件却屡见不鲜，给患者及其家属带来极大的痛苦和损失。在这里，我们将聚焦友爱医院医疗纠纷事件，探讨患者权益受损的成因及如何寻求公平正义。

医疗纠纷事件概况

2018年12月，一名患者因患重病入住友爱医院治疗。在治疗过程中，患者出现严重并发症，经抢救无效不幸去世。患者家属认为医院在治疗过程中存在过错，要求医院承担医疗纠纷责任，并赔偿因此造成的损失。医院方面则表示，患者在就诊期间已接受了规范的诊疗，不存在过错。双方因责任认定及赔偿问题协商无果，最终走上法律途径。

患者权益受损原因分析

1. 医疗水平参差不齐

我国医疗水平取得了一定的提高，但仍有不少地区的医疗水平较低，医疗设备及技术相对落后。友爱医院作为一家二级甲等医院，虽然在医疗水平上有所提高，但仍存在一定的差距。患者在选择医院时，未能充分了解医院的医疗水平及设施条件，导致在就诊过程中出现误诊、误治，进而引发医疗纠纷。

2. 医疗纠纷处理机制不完善

友爱医院医疗纠纷：患者权益受损，寻求公平正义 图1

当前，我国医疗纠纷处理机制尚不完善，存在诸多问题。医疗纠纷处理机构设置不完善，部分地区的医疗纠纷处理机构缺乏专业性和独立性。医疗纠纷处理人员素质参差不齐，部分人员缺乏专业知识和法律素养。医疗纠纷处理程序不透明，缺乏公开透明性，导致患者及家属对处理结果产生疑虑。

寻求公平正义的途径

1. 强化医疗行业监管

政府部门应加强对医疗行业的监管，加大对医疗纠纷的查处力度，确保医疗机构遵守法律法规，提高医疗服务质量。应加强对医疗纠纷处理机构的培训和指导，提高处理人员的专业素质和独立性。

2. 完善医疗纠纷处理机制

建立完善的医疗纠纷处理机制，明确医疗纠纷处理机构的职责和权限，保障患者及家属的合法权益。完善医疗纠纷处理程序，提高处理效率和公正性，增强患者的信任度。

3. 提高患者自主意识

患者及家属应提高自主意识，加强对医疗知识的学习和了解，选择具备良好医疗水平和良好声誉的医疗机构就诊。在就诊过程中，应充分了解治疗方案、药物使用、收费等情况，对医疗行为进行监督，确保自身权益不受损害。

4. 建立医疗纠纷调解机制

医院与患者及家属建立良好的沟通机制，积极倾听患者及家属的意见和建议，及时解决医疗纠纷。可建立医疗纠纷调解机制，通过调解方式解决医疗纠纷，降低纠纷升级的风险。

友爱医院医疗纠纷事件给患者及家属带来了极大的痛苦和损失。为防止类似事件的发生，政府、医疗机构及患者及家属应共同努力，提高医疗水平，完善医疗纠纷处理机制，保障患者及家属的合法权益。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）