2018年新医疗纠纷预防与应对策略
2018新医疗纠纷预防是指为避免或减少医疗纠纷的发生，依据相关法律法规、医疗行业规范和临床实践指南，对医疗活动进行规范、管理和监督的一种措施。其主要目的是保障患者权益、维护医疗秩序、促进医疗事业的健康发展。
根据《中华人民共和国医疗纠纷处理办法》等相关法律法规，医疗纠纷预防工作应当遵循科学、准确、清晰、简洁、符合逻辑的原则，采取有效措施，提高医疗纠纷防范和处理能力。
加强医疗纠纷预防宣传和教育
医疗机构应当加强医疗纠纷预防宣传和教育，使医务人员、患者及其家属了解医疗纠纷预防的相关知识，提高自我防范意识和能力。具体措施包括：
1. 开展医疗纠纷预防知识讲座、培训和演练，提高医务人员对医疗纠纷防范的认识和应对能力；
2. 利用网络、电视、报纸、宣传栏等多种形式，广泛开展医疗纠纷预防宣传，提高公众的认知度；
3. 将医疗纠纷预防知识纳入医学教育、培训和考核范畴，加强医学专业人才的培养。
规范医疗行为
医疗机构应当加强医疗行为规范管理，提高医疗服务质量，降低医疗纠纷风险。具体措施包括：
1. 加强医疗技术管理，完善医疗技术操作规程，确保医疗技术的安全性和可靠性；
2. 规范医疗文书管理，加强医疗文书写作和审核，确保医疗文书的真实、完整、准确；
3. 加强医疗安全管理，制定并落实医疗安全管理制度，加强医疗设施和设备的维护保养，确保医疗安全。
加强医疗纠纷处理能力
医疗机构应当加强医疗纠纷处理能力，建立健全医疗纠纷处理机制，提高医疗纠纷处理效率和质量。具体措施包括：
1. 成立医疗纠纷处理小组，负责协调、处理医疗纠纷，提高医疗纠纷处理效率；
2. 制定医疗纠纷处理流程和规范，明确医疗纠纷处理的具体步骤和要求；
3. 加强医疗纠纷处理人员的培训和考核，提高医疗纠纷处理人员的专业能力和素质。
建立医疗纠纷预防机制
医疗机构应当建立医疗纠纷预防机制，加强医疗纠纷预防工作的组织协调和监督。具体措施包括：
1. 成立医疗纠纷预防小组，负责制定、实施医疗纠纷预防工作计划，协调各部门的工作；
2. 制定医疗纠纷预防工作计划和应急预案，明确预防工作的任务、措施和要求；
3. 建立医疗纠纷预防信息交流机制，定期汇总、分析医疗纠纷预防工作的情况，提出改进措施。
2018新医疗纠纷预防是一项系统工程，需要医疗机构、医务人员、患者及其家属、政府和社会各方共同努力，加强医疗纠纷预防宣传和教育、规范医疗行为、加强医疗纠纷处理能力、建立医疗纠纷预防机制等方面的工作，共同维护医疗秩序，保障患者权益，促进医疗事业的健康发展。
2018年新医疗纠纷预防与应对策略图1
医疗纠纷是指在医疗过程中,患者或其家属与医疗机构发生的纠纷。随着医疗技术的不断发展,医疗纠纷的数量和复杂性也在不断增加,给患者和医疗机构带来了巨大的困扰和损失。因此,如何预防和应对医疗纠纷,是医疗行业关注的焦点之一。
2018年新医疗纠纷预防与应对策略 图2
2018年新医疗纠纷预防与应对策略主要包括以下几个方面:
医疗纠纷的预防
1.加强医疗管理
医疗机构应当加强医疗管理,建立健全医疗管理制度,明确医疗责任,完善医疗安全管理制度,加强医疗质量控制,提高医疗服务水平。
2.加强医疗培训
医疗机构应当加强医疗培训,提高医务人员专业水平,增强医疗风险意识,提高医疗纠纷应对能力。
3.加强医疗沟通
医疗机构应当加强医疗沟通,及时告知患者病情、治疗方案、医疗风险等,尊重患者和家属的选择,积极化解医疗纠纷。
医疗纠纷的应对
1.及时处理
医疗机构应当及时处理医疗纠纷,采取积极措施,避免纠纷扩,及时化解医疗纠纷,减轻医疗机构的经济损失。
2.积极协商
医疗机构应当积极与患者和家属协商,达成和解协议,避免医疗纠纷升级,减轻医疗机构的声誉损失。
3.依法处理
医疗机构应当依法处理医疗纠纷,按照法律法规的规定,进行调解、仲裁或者诉讼等法律程序,保障医疗机构的合法权益。
医疗纠纷的的责任
医疗纠纷的责任主要涉及医疗过错责任和医疗责任。医疗过错责任是指医疗机构或医务人员在医疗过程中存在过错,导致患者受到损害,应当承担医疗过错责任。医疗责任是指医疗机构或医务人员在医疗过程中应当尽到合理医疗义务,但由于自身主观原因导致患者受到损害,应当承担医疗责任。
医疗纠纷的处理应当依法进行,医疗纠纷的责任应当明确,医疗过错责任和医疗责任应当区分开来,按照法律法规的规定进行处理。医疗纠纷的处理不仅应当对患者和家属负责,也应当对医疗机构和医务人员负责,保障医疗机构的合法权益,维护医疗行业的正常秩序。
2018年新医疗纠纷预防与应对策略要求医疗机构和医务人员应当依法依职履行医疗义务,切实加强医疗安全管理,及时处理医疗纠纷,以保障患者和医疗机构的合法权益,维护医疗行业的正常秩序。
（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）