宜昌民事调解委员会|医疗纠纷调解|专业调解机构的作用与实践

随着我国法治建设的不断推进和社会治理水平的提高，各类调解组织在化解社会矛盾、维护社会稳定中发挥着越来越重要的作用。作为湖北省宜昌市重要的社会治理机构之一，宜昌市民事调解委员会（以下简称"调解委员会"）以其专业的调解能力和丰富的实践经验，在处理各类民事纠纷尤其是医疗纠纷案件中展现出了显着成效。

重点分析宜昌民事调解委员会的基本职能、运作模式及其在处理医疗纠纷中的实践案例，探讨其在社会治理体系中的重要作用。

宜昌市民事调解委员会的职能与性质

宜昌市民事调解委员会是在当地司法行政机关指导下成立的专业性调解组织。它不同于传统的人民调解委员会，而是以专业化、职业化为特色，专注于解决复杂疑难的民事纠纷案件。

宜昌民事调解委员会|医疗纠纷调解|专业调解机构的作用与实践 图1

从功能定位来看，该调解委员会主要承担以下几项职责：

1. 受理各类民事纠纷申请；

2. 组织专业调解员开展调解工作；

3. 协调相关部门参与纠纷化解；

4. 提供法律咨询和纠纷预防服务。

与传统调解相比，宜昌市民事调解委员会具有以下几个显着特点：

（1）专业性强：调解员队伍由资深律师、退休法官、医学专家等组成；

（2）程序规范：严格按照调解程序进行，确保调解过程合法合规；

（3）结果自愿：双方当事人在平等协商基础上达成一致意见。

调解委员会处理医疗纠纷的实践

1. 案件基本情况

在一起典型案例中，患者小雯因急性胃肠炎入院治疗。医院在使用头孢曲松钠药物前未按规定进行皮试，导致患者发生严重过敏反应。尽管医院采取了紧急抢救措施，但最终因多器官衰竭抢救无效死亡。

2. 纠纷处理过程

此案件于2024年3月进入调解程序：

当事人申请：小雯家属向宜昌市民事调解委员会提交书面调解申请；

调查核实：调解委员会委托专业机构进行医疗损害鉴定，确认医院在诊疗过程中存在过错；

组织调解：调解员分别与医患双方进行了多次沟通协商；

制定方案：最终达成赔偿协议。

3. 调解结果

医疗机构承认过失，同意支付各项赔偿金共计80万元人民币，并承诺加强医疗质量安全管理工作。

调解委员会的作用与意义

从这起案件的处理宜昌市民事调解委员会在医疗纠纷化解中发挥了不可替代的作用：

及时有效：避免了冗长的诉讼程序，快速解决矛盾；

综合治理：整合多方资源，形成纠纷化解合力；

教育引导：通过个案宣传普及法律知识，提升公众法律意识。

调解委员会工作中的创新与探索

为不断提高调解工作水平，宜昌市民事调解委员会进行了多项改革创新：

1. 专业化建设：建立涵盖医学、法律等多领域的专家库

2. 制度创新：完善调解程序规范和质量评估体系

宜昌民事调解委员会|医疗纠纷调解|专业调解机构的作用与实践 图2

3. 技术支撑：引入在线调解平台提高工作效率

未来发展的建议与思考

在肯定成绩的我们也要清醒地认识到当前工作中存在的不足：

调解员专业能力有待进一步提升；

部门联动机制需要加强；

经费保障机制不够完善。

针对这些问题，提出以下改进建议：

1. 加大人才引进和培训力度

2. 完善多方协作工作机制

3. 建立稳定的经费保障渠道

宜昌市民事调解委员会在处理医疗纠纷工作中展现了专业、高效的特点，为构建和谐医患关系做出了积极贡献，也为其他地区开展民事调解工作提供了有益借鉴。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）