医疗纠纷不愿赔钱怎么办？依法解决是关键

医疗纠纷是医疗机构与患者之间因医疗服务行为或结果引发的争议和矛盾。在实际处理过程中，许多医患双方往往会在责任认定前陷入“不愿意赔钱”的僵局。这种现象不仅增加了纠纷的复杂性，也对医疗机构的安全管理和法律合规提出了更高的要求。

依法解决医疗纠纷的重要性

医疗纠纷的妥善处理需要基于事实和法律依据。根据《中华人民共和国侵权责任法》第五十四条的规定，医疗机构及其医务人员在诊疗活动中因过错造成患者损害的，应当承担赔偿责任。在实际操作中，许多医疗机构为了避免负面舆论或者减轻经济负担，往往在责任认定前就提出赔钱。这种做法不仅不利于纠纷的公正解决，还可能引发更大的矛盾。

在司法实践中，《关于审理医疗损害责任纠纷案件适用法律若干问题的解释》明确规定，医疗纠纷的责任认定必须经过专业的鉴定程序。任何未经责任认定的赔偿行为均属于“赔钱息事”，在法律上是不被鼓励的。白飞云律师指出：“医疗纠纷比其他纠纷多一个程序就是鉴定程序，而且这个鉴定程序必须得是在诉讼过程中，法院委托的双方选定的鉴定机构来做，这是一个非常重要的证据。” 在责任认定前，医疗机构不得赔钱息事。

医疗纠纷不愿赔钱的法律后果

实践中，“医疗纠纷不愿赔钱”的现象往往源于以下几个原因：一是医疗机构担心赔偿金额过高影响经济效益；二是患者或家属对诊疗结果不满，要求过高的赔偿数额；三是部分患者存在“碰瓷”行为，试图通过索要高额赔偿牟取不当利益。这些因素共同作用下，导致医患双方难以达成一致。

医疗纠纷不愿赔钱怎么办？依法解决是关键 图1

根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十五条的规定，医疗机构应当立即停止执业活动，采取有效措施防止损害扩大，并及时报告当地卫生行政部门，积极配合调查、处理医疗纠纷。医疗机构不得以任何名义向患者或其家属支付“私了钱”。对于情节严重的“赔钱息事”行为，卫生行政部门可以依法对医疗机构进行处罚。

依法解决医疗纠纷的具体路径

1. 完善多元调解机制

根据中央办公厅、办公厅《关于完善矛盾纠纷多元化解机制的意见》，医疗服务机构应当建立健全院内调解和人民调解相结合的处理体系。患者在发生医疗纠纷后，医疗机构应当主动引导患方通过法律途径解决问题，并积极协助患方联系专业的医疗纠纷调解组织。

2. 强化责任认定环节

医疗纠纷不愿赔钱怎么办？依法解决是关键 图2

医疗纠纷的责任认定必须经过严格的鉴定程序。根据司法实践经验，鉴论是法院判断是否存在过错的重要依据。医患双方均应严格按照法律规定进行举证和抗辩。

3. 加强医疗机构法律合规建设

医疗机构应当建立完善的内部管理体系，包括依法处理医疗纠纷的专项制度、法律顾问队伍建设和定期培训机制等。通过规范内部行为，降低医疗风险，避免不必要的赔偿责任。

4. 提升患者法律意识

患者在遇到医疗争议时，可以通过法律途径维护自身合法权益。根据《中华人民共和国民法典》千一百八十二条的规定，患者有权要求医疗机构公开诊疗记录，提供专业解释，并在必要时申请司法鉴定。

5. 建立风险分担机制

为降低医疗机构的经济负担，许多地区已经建立了医疗责任保险制度。通过商业保险的，分散医疗纠纷带来的经济风险。患者也可以通过医疗意外保险来转移部分风险。

提升医疗机构安全管理水平

除了依法解决医疗纠纷外，医疗机构还需要从源头上预防医疗事故的发生。根据《中华人民共和国执业医师法》和《护士条例》等相关法律，医疗机构必须加强内部质量管理，严格遵守诊疗规范，并对医务人员进行定期培训。

医疗机构应当建立健全的医疗安全预警制度，及时发现并消除潜在的安全隐患。通过引入先进的医疗技术、完善基础设施建设和优化服务流程等措施，最大限度地降低医疗事故的发生概率。

“医疗纠纷不愿赔钱”的问题已经成为我国医疗卫生事业健康发展的重要阻碍。解决这一问题需要社会各界的共同努力，包括依法规范医患双方的行为、加强法律宣传和教育、完善相关法律法规体系等。通过建立健全的法律机制，既能够保障患者的合法权益，又能够维护医疗机构的正常运营秩序。

在“健康中国”战略的大背景下，医疗纠纷的处理必须坚持法治原则，确保每一位患者都能享受到公平、公正的服务，也要让医务人员感受到职业尊严和社会尊重。只有这样，才能真正实现医疗服务行业的持续健康发展。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）