渭南市医疗纠纷调解处：专业调解医疗纠纷，保障患者权益

医疗纠纷是医疗活动中常见的问题，处理好医疗纠纷对于维护患者权益、促进医疗事业健康有序发展具有重要意义。渭南市医疗纠纷调解处（以下简称“渭南调解处”）自成立以来，始终坚持以患者为中心，专业调解医疗纠纷，取得了显著成效，得到了社会各界的广泛认可。

渭南调解处的成立及其意义

渭南调解处成立于2012年，是由渭南市卫生局为指导，为解决医疗纠纷，维护患者权益，促进医疗事业健康有序发展而设立的专业调解机构。它是我国医疗纠纷调解工作的一个重要尝试，对于推动医疗纠纷调解工作的开展，提高医疗纠纷调解工作的水平具有重要的意义。

渭南调解处的工作内容

渭南调解处主要承担医疗纠纷的调解工作，其主要职责包括：

1. 接受医疗纠纷的申请，并对其进行调解。

2. 向医患双方提供专业的法律咨询，帮助双方了解医疗纠纷的相关法律法规，提高调解的成功率。

3. 对调解终结的结果进行送达，并依法进行效力确认。

4. 对调解过程中发现的问题，向相关部门提出建设性意见和建议，促进医疗事业的健康发展。

渭南调解处的工作效果

渭南调解处成立至今，共调解医疗纠纷500余起，成功率达到了95%以上。一些曾经长期未得到解决的复杂医疗纠纷，在渭南调解处的调解下，都得到了圆满解决，受到了医患双方的广泛好评。

渭南调解处的经验与启示

渭南调解处的工作经验对于其他地区的医疗纠纷调解工作具有重要的启示作用，主要表现在以下几个方面：

1. 专业性。渭南调解处的工作人员具备丰富的医疗知识和法律知识，能够准确理解医疗纠纷的性质和原因，为调解工作提供专业的支持。

2. 公正性。渭南调解处的工作原则是公正、公平、公开，调解过程中严格遵循法律法规，维护患者的合法权益。

3. 服务意识。渭南调解处始终坚持以患者为中心，为患者提供热情、周到的服务，让患者感受到尊重和关爱。

渭南市医疗纠纷调解处：专业调解医疗纠纷，保障患者权益 图1

4. 预防为主。渭南调解处重视医疗纠纷的预防工作，通过开展医疗安全教育活动，提高医患双方的安全意识，降低医疗纠纷的发生率。

渭南市医疗纠纷调解处自成立以来，始终坚持以患者为中心，专业调解医疗纠纷，取得了显著成效，得到了社会各界的广泛认可。其工作经验对于其他地区的医疗纠纷调解工作具有重要的启示作用，对于推动我国医疗纠纷调解工作的开展，提高医疗纠纷调解工作的水平具有重要的意义。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）