医院医疗纠纷调解中心

医疗纠纷，是指在医疗活动中发生的导致患者身体受到损害或死亡的事件。随着医疗活动的日益增多，医疗纠纷的数量也不断上升，给患者及其家庭带来了极大的痛苦，也给医疗机构和医务人员带来了严重的法律风险。建立有效的医疗纠纷调解机制，对于维护医疗秩序、保障患者权益、促进医疗事业的发展具有重要意义。

医院医疗纠纷调解中心（以下简称“调解中心”）成立于20XX年，是由人民法院、卫生健康委员会和医疗保险局共同建立的，主要负责处理范围内的医疗纠纷。调解中心遵循法治原则，以事实为依据，以法律为准绳，通过调解、和解等方式，解决医疗纠纷，维护患者权益，保障医疗机构和医务人员合法权益。

调解中心的调解工作遵循以下原则：

1. 公正公平原则。调解中心在进行医疗纠纷调解时，必须公正公平地处理争议，确保双方当事人的合法权益得到充分保障。

2. 依法依归原则。调解中心在进行医疗纠纷调解时，必须依法依归，尊重当事人的意愿，不得违背法律规定，不得损害国家、社会和集体利益。

3. 调解自愿原则。调解中心在进行医疗纠纷调解时，必须遵循调解自愿原则，由当事人自主选择是否进行调解，调解过程中任何一方均不得强迫或利诱对方进行调解。

4. 调解及时原则。调解中心在进行医疗纠纷调解时，必须及时进行，避免纠纷拖延，影响当事人的正常生活和社会秩序。

医院医疗纠纷调解中心 图1

调解中心在处理医疗纠纷时，一般按照以下程序进行：

1. 调解申请。患者或其家属向调解中心提出调解申请，并提供相关证据材料，如病历、诊断书、医疗费用的发票等。

2. 调解受理。调解中心收到调解申请后，对申请材料进行审查，确认是否符合调解条件。符合条件的，调解中心应当受理调解申请。

3. 调解调查。调解中心在调解过程中，对争议的事实、原因、责任等方面进行调查，收集相关证据，以确定调解结果。

4. 调解协商。调解中心通过协商的方式，促使当事人达成共识，确定调解结果。调解过程中，调解中心要尊重当事人的意愿，充分考虑当事人的合法权益，避免调解结果对一方当事人造成重大损失。

5. 调解协议。在调解协商的基础上，当事人达成调解协议，由调解中心制作调解协议书，经当事人签字或者盖章后生效。调解协议书应当载明调解结果、履行期限等内容，具有法律效力。

调解中心在处理医疗纠纷时，应注意以下问题：

1. 合法性。调解中心在进行医疗纠纷调解时，必须遵守法律规定，确保调解程序合法、公正。

2. 及时性。调解中心在进行医疗纠纷调解时，必须及时进行，避免纠纷拖延，影响当事人的正常生活和社会秩序。

3. 专业性。调解中心在进行医疗纠纷调解时，应具备一定的专业知识和技能，能够准确判断当事人之间的争议，提出合理的调解方案。

4. 客观性。调解中心在进行医疗纠纷调解时，应保持客观公正的态度，不受当事人及其家属的影响，确保调解结果的公正性。

5. 保密性。调解中心在进行医疗纠纷调解时，应保护当事人的隐私，确保调解过程中的相关信息不外泄。

医院医疗纠纷调解中心作为医疗纠纷处理的重要机构，对于维护医疗秩序、保障患者权益、促进医疗事业的发展具有重要作用。调解中心应遵循法治原则，依法依归，尊重当事人的意愿，提供专业、高效、公正的调解服务，为解决医疗纠纷，构建和谐医患关系做出积极贡献。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）