某城市中介小型店面装修合同纠纷案例分析及法律建议

随着房地产市场的不断发展，中介行业的竞争日益激烈。在经营过程中，中介公司为了提升门店形象和吸引更多客户，往往会进行店面装修。在装修过程中由于合同约定不明、施工方资质不全或材料质量问题等原因，常常引发各类法律纠纷。通过一起真实的“1米房屋中介店面装修”案例，结合相关法律法规，分析此类案件的法律风险及防范措施。

案情概述

2023年4月，某房地产中介连锁机构（以下简称“甲方”）因业务扩展需要，在某一线城市承租了一间面积约1米的商业用房，并计划将其改造为分支机构的门店。随后，该中介公司与某装饰设计工程有限公司（以下简称“乙方”）签订了一份房屋装修合同。双方约定：乙方负责按照甲方提供的设计方案进行施工，工期为30天，合同总价为人民币5万元整。

在签订合双方对以下事项进行了约定：

1. 乙方需提供装修材料的明细清单及价格；

某城市中介小型店面装修合同纠纷案例分析及法律建议 图1

2. 施工过程中如遇设计变更或增项，须经甲方书面同意并补充协议；

3. 装修完成后，乙方需提供质量保证书，并承诺两年保修期。

在实际施工过程中，双方因材料使用、增项费用等问题产生了多次矛盾。特别是在装修完成后的验收环节，甲方发现多项质量问题：墙面存在裂缝、电路线路铺设不符合规范、部分设施安装不牢固等。

甲方以乙方未按合同履行义务为由提起诉讼，要求其承担相应责任并赔偿损失。

法律分析

（一） 合同条款的合法性与可操作性

在本案中，双方签订的装修合同虽然包含基本内容，但部分条款存在不足之处。

1. 材料明细未明确：合同虽约定乙方需提供材料明细及其价格，但在实际履行过程中，乙方并未完全按照清单施工，导致甲方对材料使用情况无法进行有效监督。

2. 变更与增项条款不清晰：对于设计变更或增项事项，双方仅约定了“书面同意”程序，但未明确变更后的费用结算方式。这在实际操作中容易引发争议。

3. 验收标准模糊：合同中对装修成果的质量标准约定不够具体，导致事后双方对施工质量产生分歧。

（二） 施工质量问题的责任划分

根据《中华人民共和国民法典》第782条的规定，《合同履行中的协作义务与瑕疵给付请求权》明确要求，承揽人应当按照约定的材料、工艺标准完成工作成果。如果施工过程中因乙方的原因导致工程质量不符合约定，则甲方有权要求其承担修理、重作或减少价款等责任。

在本案中，由于乙方未能严格按照合同约定履行义务，导致装修后的门店存在多处质量问题，因此应依法承担相应责任。

（三）费用争议的解决途径

针对增项费用问题，《民法典》第783条明确规定：“定作人可以要求承揽人对不符合质量要求的工作成果进行修理或者更换。”在实践中，如果施工过程中确实存在合理且必要的增项，则双方可以通过协商或第三方评估机构确定新增项目的费用。

法律建议

（一） 装修合同签订前的注意事项

1. 明确合作方资质：选择信誉良好、具备相应资质的装修公司。可通过行业协会或网络平台查询其过往案例及评价。

2. 细化合同

对材料的品牌、型号、数量等进行详细约定；

某城市中介小型店面装修合同纠纷案例分析及法律建议 图2

明确增项与变更事项的具体流程和费用结算方式；

详细列明质量标准及验收程序，必要时可请专业监理机构参与监督。

3. 设置违约条款：针对施工延期、质量问题等情况，明确违约责任及赔偿标准。

（二） 施工过程中的法律风险防范

1. 做好全过程记录：包括材料进场、隐蔽工程验收、变更增项确认等环节，确保所有事项有据可查。

2. 及时沟通与确认：对于施工过程中发现的问题应及时协商解决，并签署补充协议。

3. 保留相关证据：如设计图纸、施工日志、付款凭证等文件资料。

（三） 纠纷发生后的处理方式

1. 协商调解：在产生争议时，优先通过友好协商或第三方调解机构寻求和平解决。

2. 司法途径：若协商未果，则可向当地人民法院提起诉讼。必要时，可申请工程质量鉴定以明确责任划分。

本案的发生为我们提供了宝贵的经验教训：房屋装修是一项涉及多方利益的系统工程，仅凭一份简单的合同难以完全规避风险。作为委托方，在签订合必须充分考虑各类可能情况，并通过完善的法律条款来保护自身权益；而施工方则需要严格按照合同约定履行义务，避免因小失大。

随着建筑装饰行业的进一步规范，相关法律法规也将更加完善。建议广大中介公司及装修企业在日常经营中加强法律意识，积极运用法律手段维护自身合法权益。也可以通过行业协会或专业法律服务机构获取更多支持，降低经营风险。

在房屋装修这一既复杂又重要的环节上，只有严格遵守法律规定、注重合同细节，并建立完善的监督机制，才能最大限度地避免纠纷，实现合作共赢的目标。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）