物业合同纠纷调解中心成立

为推进物业管理行业的健康发展，维护业主和物业服务企业的合法权益，促进社会和谐稳定，经过充分调研和认真筹备，物业合同纠纷调解中心于近日正式成立。该中心的成立标志着物业管理行业信用体系建设迈出了重要一步，对提高物业管理水平、保障业主合法权益具有积极意义。

背景与意义

随着我国城市化进程的加快，物业管理行业在经济社会发展中的地位和作用日益凸显。物业服务涉及业主生活的方方面面，与业主的生活品质密切相关。在物业管理过程中，业主与物业服务企业之间因合同履行、服务标准、费用支付等问题发生的纠纷日益增多，成为影响物业管理行业和谐稳定的因素之一。

为切实解决物业合同纠纷问题，维护业主和物业服务企业的合法权益，促进物业管理行业的健康发展，政府高度重视，通过加强立法、完善政策、推进改革等措施，积极推动物业管理行业信用体系建设。在此背景下，物业合同纠纷调解中心的成立显得尤为重要。

调解中心的性质与任务

物业合同纠纷调解中心（以下简称“调解中心”）是在政府主导下，依托法律、法律服务业、物业管理企业等资源，为解决物业合同纠纷提供专业、公正、独立的调解服务的社会组织。调解中心具有以下性质和任务：

（一）性质

1. 非营利性：调解中心以服务社会、维护公众利益为宗旨，不以盈利为目的。

2. 独立性：调解中心独立于政府机关、法律机构、物业管理企业等利益相关方，公正、客观地开展调解工作。

3. 专业性：调解中心依托专业法律知识和物业管理经验，为当事人提供专业、高效的调解服务。

（二）任务

1. 协调当事人之间的协商，促进达成一致意见；

物业合同纠纷调解中心成立 图1

2. 协助当事人签订调解协议，化解纠纷；

3. 对调解协议的履行情况进行监督，确保协议的执行；

4. 开展法律知识普及和物业管理行业信用体系建设工作，提高行业自律水平；

5. 向政府提供物业合同纠纷调解情况、调解效果等方面的信息和建议，为政策制定提供参考。

调解中心的工作原则与方式

调解中心遵循以下原则开展调解工作：

（一）依法调解：调解中心严格按照国家法律法规开展调解工作，确保调解结果合法、公正。

（二）公平公正：调解中心坚持公平、公正、公开的原则，确保调解过程和结果不受任何利益方影响。

（三）专业高效：调解中心依托专业法律知识和物业管理经验，为当事人提供专业、高效的调解服务。

调解中心采用以下方式开展调解工作：

1. 调解前评估：调解中心收到调解申请后，对案件进行全面了解，评估案件调解的可能性及调解结果的执行前景，为当事人提供专业的调解建议。

2. 调解会议：调解中心组织当事人进行调解会议，在会议中充分沟通、协商，促进达成一致意见。

3. 调解协议：达成调解协议后，调解中心协助当事人签订调解协议，并对协议的履行情况进行监督，确保协议的执行。

4. 调解回访：调解中心对调解协议的执行情况进行回访，了解调解协议的执行情况，为后续工作提供参考。

物业合同纠纷调解中心的成立，对于促进物业管理行业的健康发展，维护业主和物业服务企业的合法权益，具有积极意义。调解中心将以专业的服务、公正的态度，为当事人提供优质的调解服务，为维护社会和谐稳定作出贡献。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）