《民事调解员发证机关的确定及职责》

民事调解，作为我国民事法律制度中的一种重要纠纷解决方式，在维护社会和谐稳定、促进当事人双方达成和解方面发挥了重要作用。为了保障民事调解工作的规范进行，我国《民事诉讼法》和《人民调解法》等法律法规对民事调解员进行了明确规定。关于民事调解员发证机关的确定及职责问题，正是要探讨的主要内容。

民事调解员发证机关的确定

（一）发证机关的确定

根据我国《民事诉讼法》第85条的规定，民事调解员由人民法院、人民检察院、公安机关或者司法行政部门指定。具体指定机关的选择，应根据调解工作的实际需要和各部门的职责范围来确定。在实际工作中，人民法院作为民事诉讼的主管机关，具有对民事调解员发证的直接指定权。人民检察院和公安机关在特定情况下，也可以参与对民事调解员的指定。司法行政部门作为我国法律职业的行政主管机关，在调解员发证工作中担任着协助角色。

（二）发证程序的完善

在实际工作中，为保证民事调解员发证程序的公正、透明，我国可以借鉴国内外先进的发证经验，完善发证程序。发证机关在确定调解员后，应当进行公开、透明的发证仪式，确保调解员身份的合法性。发证机关应当向当事人提供调解员的基本信息，让当事人对调解员具备充分了解的基础上，自愿选择调解员进行调解。对于调解员发证的信息，还应当纳入国家信用信息公示系统，接受社会监督。

民事调解员的职责

（一）调解纠纷，促进和解

作为民事调解员，其最主要的职责就是调解纠纷，促进当事人双方达成和解。在调解过程中，调解员应遵循平等、自愿、公正、公开的原则，尊重当事人的意愿，充分听取各方当事人的意见，进行耐心、细致的沟通，努力化解当事人之间的分歧，达成双方满意的调解协议。

（二）维护当事人合法权益

在调解过程中，调解员有义务维护当事人的合法权益。对于当事人提出的诉求，调解员应认真审查，确认事实后，依据法律规定提出合理的解决方案。调解员还应关注当事人在调解过程中的情绪变化，对于可能存在心理压力的当事人，应给予及时的心理疏导，避免调解过程中出现新的纠纷。

（三）调解资料的保存和管理

调解员在调解过程中，应妥善保存相关调解资料，包括调解笔录、照片、音视频等。调解资料是调解工作的依据和证据，对于后续的调解监督、纠纷解决以及评估工作具有重要意义。调解员还应注意对调解资料的保密，防止信息泄露，维护当事人的隐私权。

《民事调解员发证机关的确定及职责》 图1

（四）参与调解工作的监督和评估

调解员在调解工作中，应积极参与调解工作的监督和评估。一方面，调解员应配合人民法院、人民检察院、公安机关等有关部门的监督工作，接受监督，确保调解工作的公正性。调解员还应参与调解工作效果的评估，经验，为完善调解工作提供参考。

本文从民事调解员发证机关的确定及职责两个方面进行了探讨。通过对发证机关的确定和发证程序的完善，以及调解员职责的明确，为我国民事调解工作提供了有力的制度保障。在实际工作中，民事调解员发证机关的确定及职责仍存在一些问题和挑战。有关部门应继续加强对民事调解员发证机关的建设和完善，提高调解工作的水平，为维护社会和谐稳定、促进当事人双方达成和解发挥更大的作用。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）