社区民事纠纷调解宣传活动：构建和谐基层社会治理新模式

随着社会经济的快速发展和人口流动的增加，民事纠纷问题在社区层面呈现多样化和复杂化的趋势。为有效化解矛盾、维护社会稳定，各地司法部门和社会组织纷纷开展“社区民事纠纷调解宣传活动”，旨在通过普及法律知识、提供调解服务、增强居民法治意识，构建和谐的基层社会治理模式。

活动背景与意义

（一）社会背景

社区作为社会的基本单元，承载着大量的人口和复杂的利益关系。在城市化进程中，邻里纠纷、物业矛盾、家庭问题等民事案件频发，部分居民因缺乏法律知识或调解渠道不畅，导致小问题演变成大矛盾。这种状况不仅影响了居民的日常生活质量，也给基层治理带来了挑战。

（二）政策支持

我国《人民调解法》明确规定，人民调解是一种重要的纠纷解决方式，应当在全社会范围内推广。司法部门通过开展“社区民事纠纷调解宣传活动”，旨在贯彻落实这一法律精神，推动社会力量参与社会治理。

（三）现实意义

1. 化解基层矛盾：通过宣传和调解服务，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，避免小事变大。

社区民事纠纷调解宣传活动：构建和谐基层社会治理新模式 图1

2. 提高法治意识：帮助居民了解法律知识，增强法律观念，维护自身合法权益。

3. 优化基层治理：构建多元化的纠纷解决机制，减轻法院和公安机关的工作压力。

活动设计与实施

（一）活动形式

1. 现场宣传：通过设置台、发放手册、播放宣传片等，向居民普及调解知识和服务内容。

2. 专题讲座：邀请律师、调解员为社区居民讲解婚姻家庭、物业纠纷等常见问题的解决办法。

3. 互动问答：设置“人民调解十问十答”环节，增强居民参与感和理解度。

4. 案例分析：通过真实案例解析，向居民展示法律在生活中的实际应用。

社区民事纠纷调解宣传活动：构建和谐基层社会治理新模式 图2

（二）实施效果

1. 知识普及

通过活动宣传，许多居民了解到人民调解的优势，便捷、免费、高效等特点。张女士表示：“以前遇到问题不知道找谁，现在知道可以通过社区调解解决。”

2. 纠纷化解

在活动现场，多名居民当场提出自己的纠纷问题，调解员当即进行调解并提供法律建议。这种方式不仅解决了居民的实际困难，也赢得了群众的信任。

3. 社会认可

社区调解活动得到了居民的广泛好评。许多居民认为，这种形式新颖、内容实用的活动应该常态化开展。

成效与经验

（一）显着成效

1. 纠纷数量下降：通过前期宣传和调解服务，部分社区的民事纠纷案件明显减少。

2. 居民法治意识提升：居民学会了用法律思维解决问题，而不是采取冲动行为。

3. 社会矛盾缓和：社区关系更加和谐，邻里之间也多了理解和支持。

（二）经验

1. 宣传形式多样化：通过线上线下的结合，扩大覆盖面，吸引更多居民参与。

2. 专业队伍建设：培养一支稳定的调解员队伍，确保服务质量。

3. 长效机制建立：将调解活动常态化，形成长效机制，持续为居民提供法律服务。

未来优化方向

（一）完善宣传方式

1. 利用新媒体平台，如、短视频等，扩大宣传影响力。

2. 开展“法治带头人”培养计划，鼓励社区骨干参与调解工作。

（二）加强技能培训

定期组织调解员和相关工作人员参加培训，学习先进的调解技巧和法律知识。

（三）建立反馈机制

通过问卷调查、座谈会等方式，了解居民需求，不断优化活动内容和服务方式。

“社区民事纠纷调解宣传活动”是一项功在当代、利在长远的社会治理工程。它不仅帮助居民解决了实际问题，也提升了整个社区的法治水平和文明程度。我们应当继续推进这项工作，努力构建更加和谐稳定的社会环境。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）